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# Renewal Manager SaaS gesucht in Berlin

- **Company:** noerr solutions
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Salary:** €65,000 - €80,000
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Software as a Service, Cloud Computing, Information Systems, Microsoft Dynamics NAV, Hubspot
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://www.lokale-kleinanzeigen.de/stellenanzeige/renewal+manager+saas+m+w+d_l6670098.html

## About the Role

* Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success Management, Renewal Management, Subscription Management, Customer Contract Management oder einem vergleichbaren kaufmännischen bzw. vertriebsnahen Umfeld
 * Fundierte Kenntnisse im SaaS- und Softwareumfeld sowie ein gutes Verständnis für Subscription-Modelle und mehrjährige Lizenzverträge wünschenswert
 * Nachweisbare Erfahrung im eigenständigen Aufbau und in der Weiterentwicklung von Prozessen, idealerweise in einem neu geschaffenen oder noch wenig strukturierten Verantwortungsbereich
 * Du verstehst die Zusammenhänge zwischen Customer Success, Sales, Account Management und Order Management und weißt, wie die jeweiligen Bereiche effizient zusammenarbeiten müssen
 * Erfahrung im Stakeholdermanagement sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen und neue Prozesse überzeugend zu etablieren
 * Eine strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Themen proaktiv voranzutreiben
 * Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen; Kenntnisse in HubSpot und Microsoft Navision sind von Vorteil
 * Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit und fühlst Dich in einem dynamischen Umfeld wohl, in dem nicht jeder Prozess bereits vorgegeben ist
 * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

## Description

* Als Renewal Manager SaaS (m/w/d) etablierst Du den Bereich Customer Contract & Process Management und entwickelst ein strukturiertes, skalierbares Renewal Management für das gesamte Softwareportfolio
 * Du analysierst bestehende Abläufe rund um Vertragsverlängerungen und Subscription Management, identifizierst Optimierungspotenziale und definierst neue, effiziente Prozesse
 * Du verantwortest die strukturierte Betreuung bestehender Verträge und Subscription-Laufzeiten, von der rechtzeitigen Vorbereitung bis zur erfolgreichen Verlängerung
 * Du arbeitest dabei eng mit Customer Success Management, Sales Management, Account Management und weiteren internen Stakeholdern zusammen und sorgst für klare Verantwortlichkeiten und abgestimmte Abläufe
 * Du identifizierst gefährdete bzw. kritische Vertragsverlängerungen (At-Risk-Renewals) und bindest bei Bedarf das Sales- bzw. Account Management ein
 * Du koordinierst relevante kaufmännische Prozesse rund um bestehende Kundenverträge, Subscription-Anpassungen und die zugehörige Auftragsabwicklung
 * Du nutzt und entwickelst die bestehende Systemlandschaft weiter, insbesondere HubSpot und Microsoft Navision, und schaffst eine verlässliche Daten- und Prozessgrundlage
 * Du etablierst geeignete Auswertungen, Reportings und Abstimmungsformate, um Vertragslaufzeiten, Verlängerungen und die Entwicklung des Bereichs transparent zu steuern, * Eine gestaltungsprägende Schlüsselrolle mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, einen neuen Unternehmensbereich von Grund auf aufzubauen
 * Remote-Arbeit aus ganz Deutschland möglich
 * Ein spannendes SaaS-Transformationsumfeld mit langfristiger Perspektive und großem Entwicklungspotenzial
 * Eine Du-Kultur auf Augenhöhe über alle Ebenen hinweg
 * Eine klare Unternehmensstrategie, die gemeinsam verfolgt und aktiv weiterentwickelt wird
 * Ein agiles Arbeitsumfeld, in dem eigene Ideen willkommen sind und Veränderungen aktiv gestaltet werden können
 * Weiterbildungsbudgets für jeden Bereich sowie unternehmensweite Angebote, beispielsweise zu KI, Cloud und Englisch
 * Regelmäßige Events und gemeinsame Aktivitäten
 * Attraktive Benefits wie Bike-Leasing, Firmenfitness und weitere Zuschüsse