> Markdown version of [/jobs/ext/4631988-application-support-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4631988-application-support-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Application Support Specialist

- **Company:** J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co KG
- **Location:** Frankenhardt, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft SharePoint, Software Engineering, Information Technology, SAP S/4HANA
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://find.jobs/jobs-near-me/apply/ats-redirect/?id=3060646931-2

## About the Role

+ Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung, abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
 + Erste Berufspraxis in SAP S4/Hana und Sharepoint Online
 + Sehr gute Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen und fertigungstechnischen Geschäftsprozessen
 + Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
 + Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
Benefits für Professionals

## Description

+ Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen.
 + Dabei analysieren, klassifizieren und bearbeiten Sie Störungen sowie Serviceanfragen strukturiert und lösungsorientiert.
 + In enger Abstimmung kommunizieren Sie mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
 + Durch gezielte Fehleranalysen koordinieren Sie nachhaltige Problemlösungen.
 + Sie unterstützen bei Software-Rollouts, Updates und Migrationen.
 + Zudem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Schulungsunterlagen.
 + Die Durchführung von Anwenderschulungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
 + Darüber hinaus wirken Sie bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Anwendungen mit.