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# 2nd/3rd Level Support - Schwerpunkt IT-Security

- **Company:** WesCon W.-E.Datacons.GmbH
- **Location:** Bremen, Germany (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €43,500 - €60,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Access, Microsoft Windows, Wireless LAN, Active Directory, Backup Devices, Cyber Security, Domain Name System (DNS), Hyper-V, Networking Hardware, Virtual Private Networks (VPN), Windows Servers, Windows PowerShell, Azure Active Directory, Anti-Phishing, Systems Integration, TCP/IP, Virtual Local Area Networks, Virtualization Technology, Scripting, Sonicwall, Firewalls (Computer Science), Information Technology, SentinelOne Expertise, Vmware
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/stuhr-2nd-3rd-level-support-schwerpunkt-it-security-159036139

## About the Role

Zur Verstärkung unseres technischen Teams suchen wir einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support mit Schwerpunkt IT-Security. Du hast Freude daran, komplexe IT-Probleme zu analysieren, Sicherheitsrisiken frühzeitig zu erkennen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Dann erwartet Dich bei uns eine abwechslungsreiche Position mit technischem Anspruch, Verantwortung und direktem Kundenkontakt., * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.

 * Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im 2nd/3rd Level Support, idealerweise in einem IT-Systemhaus oder Managed Service Provider.
 * Du hast fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft 365.
 * Du kennst Dich mit Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, VLAN, VPN und Firewalls) aus.
 * Du hast Erfahrung mit Firewalls, Access Points, MFA und Endpoint-Security-Lösungen.
 * Du bringst Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und gängiger Cyberbedrohungen wie Phishing und Ransomware mit.
 * Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
 * Du bist kundenorientiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
 * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
 * Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Idealerweise bringst Du außerdem mit:

 * Erfahrung mit EDR/XDR-Lösungen, idealerweise SentinelOne
 * Kenntnisse mit WatchGuard- und SonicWall-Firewalls
 * Erfahrung mit PowerShell-Scripting

## Description

* Du analysierst und bearbeitest komplexe IT-Störungen im 2nd und 3rd Level Support.
 * Du analysierst EDR/XDR-, E-Mail-Security- und Monitoring-Alarme und bearbeitest IT-Sicherheitsvorfälle.
 * Du richtest Firewalls, Access Points, VPN, MFA und Endpoint-Security-Lösungen ein und administrierst diese.
 * Du identifizierst, bewertest und behebst Sicherheitslücken und kümmerst dich um Patch- und Schwachstellenmanagement.
 * Du administrierst und betreust Windows-Server, Active Directory, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID.
 * Du betreust Virtualisierungsumgebungen wie Hyper-V und VMware.
 * Du administrierst und überwachst Netzwerkkomponenten wie Switches, WLAN und Firewalls.
 * Du überwachst Datensicherungen und führst bei Bedarf Datenwiederherstellungen durch.
 * Du betreust und berätst unsere Kunden bei technischen Fragestellungen.
 * Du dokumentierst IT-Systeme und technische Vorgänge.