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# IT-Kundenbetreuer/in

- **Company:** Opteven Services Deutschland GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Office365
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12814-13172287-S

## About the Role

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder ähnlicher Bereich)
 * Sicherer Umgang mit Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
 * Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift mindestens auf C2-Niveau

## Description

* Arbeitgeberfinanzierte Krankenversicherung
 * Betriebliche Altersvorsorge - 20%
 * Preisnachlässe - Corporate Benefits
 * Bezuschussung Mittagessen (Kantine)
 * 30 Tage Urlaub
 * Udemy-Bezuschussung
 * Attraktives Gehalt, * Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern.
 * Du beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung und stellst alle wichtigen Infos bereit (Inbound, keine Kaltakquise!).
 * Als Endcustomers Agent hilfst du, Prozesse zu verbessern und das Qualitätsmanagement zu optimieren.
 * Du bearbeitest Vertragsanfragen zügig in unserem eigenen Kundensystem Carflex.