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# IT First Level Supporter

- **Company:** FISHBULL Franz Fischer SE & Co. KG
- **Location:** Neustadt bei Coburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology, Hardware Infrastructure
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5957415796

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
 * Praxiserfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse von Windows-Systemen, Hardware, Software und Netzwerktechnik
 * Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Arbeit im Team
 * Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisetätigkeiten

## Description

* Installation, Verkabelung und Inbetriebnahme von IT-Hardware wie PCs, Kassen, Drucker, Telefone und Netzwerktechnik in der Zentralverwaltung als auch in unseren Märkten deutschlandweit
 * Wartung, Fehleranalyse und Störungsbehebung von Hard- und Softwarekomponenten
 * Unterstützung des First-Level-Supports in der Zentralverwaltung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem
 * Erstellung von technischen Dokumentationen
 * Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams
 * Übernahme von Bereitschaftsdiensten, um eine Erreichbarkeit für die Zentrale sowie Märkte zu garantieren