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# Projektmanager Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (all genders)

- **Company:** Arineo GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Salary:** €70,000 - €90,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, JIRA, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics, Scrum Methodology, Software Project Management, Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003978731-S

## About the Role

Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT- oder Softwareprojekten, idealerweise im Microsoft-Dynamics-365-Umfeld

 - Sicherer Umgang mit klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden, z. B. Scrum, PMI oder Wasserfall
 - Erfahrung mit Projektmanagement-Tools wie Azure DevOps oder Jira
 - Funktionales Verständnis von Dynamics 365 Customer Engagement und der Power Platform, z. B. Sales, Customer Service oder Field Service
 - Erfahrung im Umgang mit Projektverträgen sowie in der Steuerung von Budget und Scope
 - Klare und souveräne Kommunikation mit Kund:innen, Stakeholdern und Projektteams, auch in herausfordernden Situationen
 - Sicherer und sinnvoller Einsatz von KI-Tools
 - Sehr gute Deutsch- (mind. C1-Level) und gute Englischkenntnisse
 - Bereitschaft zu Reisen (ca.10-20%)

## Description

Verantwortung für Kundenprojekte vom Kick-off bis zur Übergabe an den Bestandskundensupport

 - Steuerung von Budget, Zeitplan, Ressourcen und Scope sowie transparente Kommunikation des Projektstatus
 - Kaufmännische und vertragliche Entscheidungen gemeinsam mit Kund:innen
 - Zusammenstellung und Koordination des Projektteams mit dem Solution Architect
 - Klare Verantwortlichkeiten und Einhaltung der vereinbarten Projektmethodik
 - Nachvollziehbare Dokumentation von Anforderungen, Lösungsdesign und Umsetzung innerhalb des vereinbarten Scopes
 - Steuerung von Testphase, Issue-Management, Go-Live, Change Management und Hypercare, Intensive Betreuung während der Einarbeitung
 - Selbstständiges Arbeiten, mit großen Freiräumen zum Einbringen deiner Ideen
 - Ein agiles Team, das vertrauensvoll und eng zusammenarbeitet
 - Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
 - Spannende Kundenprojekte im In- und Ausland
 - Arbeitszeitkonto und 30+ Urlaubstage
 - Dienstwagen mit freier Markenwahl
 - Aktive Nutzung moderner KI- Tools