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# Infrastructure Specialist - J38663

- **Company:** Exclusive Associates
- **Location:** Pforzheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, JIRA, Microsoft InTune, Servicenow
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5956463362

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Praxiserfahrung in Infrastrukturprojekten
 * Erste Kenntnisse in Collaboration- und Identity-Technologien wie Microsoft 365, Intune oder Active Directory
 * Vertrautheit mit Security-Lösungen wie Sophos oder ähnlichen Sicherheitsprodukten
 * Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira und Prozesserfahrung im Incident- und Change-Management
 * Pragmatische Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamorientierung
 * Gute Deutschkenntnisse und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

## Description

* Leiten von betrieblichen Abläufen für Collaboration- und Identitätsdienste und Sicherstellen der Verfügbarkeit
 * Sicherstellen von Sicherheits- und Compliance-Standards in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
 * Weiterentwickeln der Infrastruktur-Strategie mit Blick auf Modernisierung und Skalierbarkeit
 * Steuern von Incident-, Change- und Problem-Prozessen sowie Optimieren der IT-Service-Abläufe
 * Führen und fördern eines kleinen Teams sowie Begleiten von fachlicher Entwicklung
 * Koordinieren externer Dienstleister und Qualitätssicherung bei technischen Implementierungen
 * Erstellen klarer Projektdokumentationen und Statusberichte für Stakeholder