> Markdown version of [/jobs/ext/4641348-technical-support-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4641348-technical-support-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technical Support Specialist - **Company:** TRIXXO - **Location:** Pelt, Belgium - **Contract:** Contract - **Skills:** Microsoft Windows, Databases, Microsoft Office - **Published:** November 9, 2026 - **Apply:** https://www.vdab.be/vindeenjob/vacatures/74995416 ## About the Role * Je hebt een technische achtergrond * Je denkt en werkt op bachelor- of masterniveau * Je hebt 2 tot 5 jaar relevante ervaring * Je spreekt vlot Nederlands en Engels * Je spreekt voldoende Frans * Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend * Je kan werken met Windows en Microsoft Office ## Description * Je analyseert technische problemen met telescopische tribunes * Je adviseert klanten telefonisch of per e-mail * Je verzamelt info voor hersteloffertes * Je bereidt after-sales interventies voor monteurs voor * Je bent aanspreekpunt voor techniekers bij technische problemen op locatie * Je werkt samen met interne diensten voor vlotte service Een klanten- of prospectenbestand uitwerken Technische oplossingen uitwerken Technische oplossingen voorstellen aan een klant Technische documenten opstellen Productverbeteringen voorstellen Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem De klanttevredenheid evalueren Een team coördineren Een klanten- en prospectenbestand opbouwen Prestatie-indicatoren uitwerken Technische problemen analyseren Databanken actualiseren De vraag van de klant analyseren Producten technisch opvolgen bij klanten Geschillen- of klachtendossiers behandelen Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren