> Markdown version of [/jobs/ext/4641528-ict-medewerker-b](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4641528-ict-medewerker-b). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT-Medewerker B

- **Company:** Jarabee, Stichting voor Jeugdzorg in Twente
- **Location:** Hengelo, Netherlands (Remote available)
- **Salary:** €2,715 - €3,859
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Application Lifecycle Management, Software as a Service, Information Technology
- **Published:** November 9, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/eefe023b-8047-4fd0-9e74-4d5625063b5e/ict-medewerker-b

## About the Role

+ Je hebt een MBO 4-opleiding in een relevante richting.
 + Je bent klantgericht, schakelt snel en denkt in oplossingen.
 + Je hebt affiniteit met applicaties en hardware (ervaring is een pré).
 + Je volgt ontwikkelingen in je vakgebied en past deze toe in je werk.

Krijg jij een glimlach op je gezicht van deze functie? Dan maken we graag kennis met je!

## Description

ICT-medewerker B
Word jij onze nieuwe collega die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt achter de schermen?

 1. ICT-medewerker B
Als ICT-medewerker B ben jij de rots in de branding voor je collega's als het gaat om applicaties, laptops en telefoons. Dankzij jou kunnen zij ongestoord hun werk doen. Je werkt in een professioneel en dynamisch team, waar je de ruimte krijgt om te groeien en je eigen kracht te versterken.
Hier ga je werken
heeft een volledig SAAS-gebaseerd ICT-landschap, ondersteund door een externe ICT-dienstverlener. De ICT-afdeling is verantwoordelijk voor functioneel applicatiebeheer, gebruikersondersteuning en de afstemming met externe leveranciers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor collega's en zorgt ervoor dat hun digitale werkplek optimaal functioneert.
Wat ga je doen

 + Je registreert en bewaakt meldingen van gebruikers en zorgt voor een tijdige afhandeling.
 + Je lost standaard incidenten en verzoeken zelfstandig op en schakelt bij complexere vragen met collega's of leveranciers.
 + Je stemt af met de externe ICT-dienstverlener over voortgang en verbeteringen.
 + Je adviseert en stimuleert gebruikers in het juiste gebruik van systemen.
 + Je ondersteunt gebruikers met instructies, handleidingen en uitleg.
 + Je beheert gebruikersaccounts en autorisaties volgens vaste procedures.
 + Je bewaakt de werking van de ICT-infrastructuur en signaleert knelpunten.
 + Je denkt actief mee over verbeteringen en implementeert nieuwe functionaliteiten.

Als ICT-medewerker B ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen over hun digitale werkplek. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat applicaties, laptops en telefoons probleemloos functioneren. Je werkt graag samen, houdt van structuur én van een beetje dynamiek.