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# Technical Functional Analyst - AI+

- **Company:** Ernst & Young Global Consulting Services
- **Location:** Milano, Italy
- **Salary:** €35,000 - €45,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Agile Methodology, Artificial Intelligence, Business Process Model and Notation, Databases, Software Architecture, Power BI, Test Case, UML
- **Published:** November 10, 2026
- **Apply:** https://careers.ey.com/talentcommunity/apply/1455981533/?locale=en_US

## About the Role

* 5+ anni di esperienza come Functional Analyst, Business Analyst o Technical Analyst in contesti digitali complessi

 * Esperienza nella raccolta, analisi e formalizzazione di requisiti funzionali e tecnici

 * Padronanza di user story, use case, criteri di accettazione e tecniche di requirement engineering

 * Capacità di modellare processi, flussi e interazioni tramite BPMN, UML o notazioni equivalenti

 * Conoscenza di API, database, integrazioni applicative e principali architetture software

 * Capacità di analizzare dati, documentazione tecnica, log e comportamenti dei sistemi

 * Familiarità con prodotti basati su AI, requisiti relativi ai dati e criteri di valutazione degli output

 * Conoscenza delle metodologie Agile e degli strumenti di backlog e documentazione

 * Attenzione al dettaglio e capacità di produrre specifiche precise, coerenti e verificabili

 * Ottime capacità di facilitazione, comunicazione e collaborazione tra stakeholder di business e team tecnici

## Description

Lo abbiamo chiesto a chi ci lavora già! Questi i fattori più influenti:

 1. Investimento sulle competenze del futuro: fin dal primo giorno, eventi, strumenti e corsi sull'Intelligenza Artificiale, disponibili per tutti;
 2. Formazione continua: oltre 50 ore di corsi tecnici e manageriali all'anno previsti per ciascuna persona;
 3. Sviluppo e progressione di carriera: solo negli ultimi 12 mesi, oltre la metà delle persone di EY si è vista riconoscere un avanzamento di carriera;
 4. Mobilità e opportunità internazionali, compresa la possibilità di lavorare in smart working dall'estero fino a 20 giorni senza essere in trasferta;
 5. Lavoro ibrido senza giornate prestabilite centralmente.
 6. Un network internazionale su cui poter contare., Raccogliere e organizzare le evidenze, i requisiti e le specifiche funzionali necessari per trasformare il Product Blueprint nei primi moduli implementabili. È il punto di raccordo operativo tra Product Blueprint Architect, Product Owner, esperti di dominio e squad tecnica, assicurando che ogni requisito sia chiaro, verificabile e tracciabile.

Nello specifico, ti occuperai di:

· Raccogliere evidenze attraverso interviste, workshop, analisi documentale, dati e osservazione dei processi esistenti

· Analizzare lo stato attuale, identificando utenti, attività, sistemi coinvolti, criticità ed esigenze informative

· Tradurre il Product Blueprint in requisiti funzionali dettagliati per i primi moduli del prodotto

· Documentare processi, casi d'uso, regole di business, flussi informativi, eccezioni e dipendenze

· Definire user story, specifiche funzionali, criteri di accettazione ed esempi di comportamento atteso

· Produrre data mapping, descrizioni delle integrazioni e requisiti di interfaccia in collaborazione con i team tecnici

· Identificare requisiti relativi a sicurezza, privacy, accessibilità, performance e operatività

· Per i moduli AI, documentare fonti informative, risultati attesi, casi limite e criteri di valutazione

· Mantenere la tracciabilità tra evidenze, requisiti, user story, componenti sviluppati e casi di test

· Supportare Product Owner e squad nelle attività di backlog refinement e nella risoluzione delle ambiguità

· Collaborare con Quality Engineering alla definizione dei test funzionali e supportare le attività di UAT

· Gestire modifiche, versioni e approvazioni della documentazione funzionale durante il ciclo di delivery, In EY potrai:

 * Accelerare le tue competenze: Grazie a corsi e programmi di sviluppo orientati al futuro, utilizzando tecnologie smart e applicazioni AI che ti liberano dalle attività ripetitive: da Copilot365 al tool proprietario EYQ, passando per PowerBI
 * Allargare i tuoi orizzonti: Lavora in team internazionali, disponendo di un network di professionisti globali
 * Dare il meglio di te: Investi costantemente nel tuo benessere personale e nello sviluppo della tua carriera, con una figura di Counselor che ti supporta dal primo giorno.

Avrai infine l'opportunità di:

 * accedere a benefits e programmi di welfare aziendale diversificati;
 * partecipare a programmi di leadership.

Per la presente posizione è previsto un range retributivo compreso tra 35.000 e 45.000, definito sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere. Il rapporto di lavoro è regolato dal CCNL Commercio; il livello di inquadramento contrattuale e collettivo e la relativa disciplina applicabile saranno determinati in coerenza con l'esperienza e il profilo professionale della risorsa inserita nel processo di selezione. Per la specifica posizione è previsto un bonus al raggiungimento di obiettivi preventivamente comunicati e concordati., Le tue esperienze, ambizioni e prospettive contribuiscono a creare un ambiente in cui l'unicità di ognuno diventa la nostra forza collettiva.
Promuoviamo una cultura inclusiva, dove tutte le voci sono ascoltate e valorizzate: Together, all in.
Valorizziamo ogni forma di unicità - età, genere, abilità, esperienza, cultura, orientamento sessuale, religione, disabilità e background socioeconomico - e assicuriamo che tutte le nostre offerte siano aperte anche a persone con disabilità, in linea con la legge italiana L.68/99.

Per offrirti la migliore esperienza possibile nel processo di selezione, ti invitiamo a segnalarci eventuali esigenze o supporti di cui potresti avere bisogno.

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