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# Support-Agent mit Homeoffice Möglichkeit

- **Company:** easybooking
- **Location:** Innsbruck, Austria (Remote available)
- **Salary:** €35,000
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Computer Literacy, LiveChat, Remote Infrastructure Management
- **Published:** November 10, 2026
- **Apply:** https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/FreieSucheVollanzeige.jsp?pk=5584212_1_ce67a80c-3fa8-4961-805d-1661e23

## About the Role

* Du hast bereits Erfahrung im Tourismus gesammelt, an Rezeption, Tourismusverband oder Ähnlichem.
 * Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit und kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen.
 * Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und arbeitest proaktiv und lösungsorientiert.

 * Im Team und gegenüber unseren Kunden überzeugst du mit deiner kommunikativen und empathischen Art. Auf Grund unserer englischsprachigen Kunden nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Englisch.
 * Natürlich bringst du auch sehr gute Computerkenntnisse mit und begreifst schnell die Logik einer neuen Software, idealerweise hast du auch schon mit einem PMS System gearbeitet.

## Description

* Du betreust unsere Kunden bei Fragen zu unserer Software über verschiedene Kanäle.
 * Dabei findest du die für den Kunden besten Lösungen und erklärst diese umfassend und verständlich schriftlich, per Telefon und Fernwartung oder im Livechat.
 * Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit und kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen.