> Markdown version of [/jobs/ext/4651765-medewerker-support-en-beheer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4651765-medewerker-support-en-beheer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Medewerker Support en Beheer - **Company:** GGz Breburg - **Location:** Tilburg, Netherlands (Remote available) - **Salary:** €3,180 - €4,273 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Access, Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Azure, IT Management, Windows PowerShell, Topdesk, Microsoft InTune, Information Technology - **Published:** November 10, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.nl/details/5960011878 ## About the Role Vereist * Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een relevante ICT-opleiding. * Meerdere jaren relevante werkervaring in ICT-support, servicedesk of werkplekbeheer. * Goede praktische kennis van Microsoft 365 en Active Directory. * Ervaring met Microsoft Intune en het ondersteunen of beheren van moderne werkplekken. * Ervaring met het zelfstandig analyseren en oplossen van ICT-incidenten en gebruikersvragen. * Technische nieuwsgierigheid en aantoonbare affiniteit met ICT-beheer. * Je bent klantgericht en communicatief sterk en kunt technische informatie duidelijk uitleggen. * Je kunt goed prioriteiten stellen en houdt overzicht wanneer meerdere meldingen of verstoringen tegelijk aandacht vragen. * Je bent beschikbaar voor 36 uur per week. * Je beschikt over rijbewijs B. Pré Het is mooi meegenomen wanneer je daarnaast ervaring of kennis hebt van één of meerdere van de volgende onderdelen: * Microsoft Azure en Entra ID. * HelloID of andere oplossingen voor Identity & Access Management. * Topdesk. * ITIL-processen. * PowerShell of andere vormen van automatisering. ## Description Bij GGz Breburg zoeken we een ICT-Support Medewerker met brede technische kennis en affiniteit met beheer. Je ondersteunt onze collega's in de zorg en zorgt er samen met het team voor dat zij kunnen rekenen op een veilige, betrouwbare en goed werkende digitale werkplek. * Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met ICT-vraagstukken en zorgt voor een goede en persoonlijke ondersteuning. * Je analyseert en behandelt zowel eerstelijns als complexere tweedelijns ICT-vraagstukken en lost deze waar mogelijk zelfstandig op. * Je ondersteunt en beheert onderdelen van de digitale werkplek, waarbij je werkt met onder andere Microsoft 365, Intune en Active Directory. * Je begeleidt collega's bij het effectief gebruiken van hun digitale werkplek en vertaalt gebruikersvragen naar passende ICT-oplossingen. * Je registreert incidenten, verzoeken en oplossingen volledig en zorgvuldig in Topdesk en zorgt voor een goede opvolging. * Je werkt nauw samen met collega's van Beheer en andere ICT-disciplines wanneer specialistische kennis nodig is. * Je signaleert verbetermogelijkheden en helpt mee om deze structureel op te lossen. * Je deelt actief kennis binnen het team en legt oplossingen, instructies en procedures duidelijk vast. * Je vindt het interessant om technische vraagstukken uit te zoeken. Je stopt niet bij het constateren van een probleem, maar wilt begrijpen waardoor het ontstaat en hoe je het kunt oplossen. * Je draait volgens rooster mee in de bereikbaarheidsdienst voor urgente ICT-verstoringen buiten reguliere werktijden.