> Markdown version of [/jobs/ext/4652891-travail-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4652891-travail-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# travail (H/F)

- **Company:** > exalt
- **Location:** Bordeaux, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft InTune, Wsus
- **Published:** November 10, 2026
- **Apply:** https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/exalt/jobs/technicien-support-informatique-poste-de-travail-h-f_bordeaux

## About the Role

Tu es la bonne personne si…

 * Tu maîtrises Windows 11, Microsoft 365, Active Directory et WSUS.
 * Tu utiliseras Intune (fortement apprécié), MDT, Ivanti ou Knox Manager (appréciés) pour déployer sans passer de poste en poste.
 * Tu connais ITIL (fortement apprécié) et sais expliquer simplement à quelqu'un de non technique.
 * Tu connais le monde des bailleurs sociaux ? C'est un plus, pas une obligation.

## Description

* Diagnostiquer et résoudre les incidents (niveaux 1 et 2) dans l'outil de ticketing. Tu escalades ce qui dépasse ton périmètre.
 * Installer, configurer et mettre à jour postes et logiciels.
 * Former les utilisateurs aux outils et aux bonnes pratiques, pour qu'ils appellent moins et progressent plus.

Plus ponctuellement

 * Créer et maintenir les masters et les packages de déploiement applicatifs.
 * Contribuer aux projets de la direction IT et aux projets transverses : suivi, comptes rendus, logistique, ou expertise technique.
 * Tester avec les équipes IT et proposer des améliorations de process.
 * Faire ta veille techno et sécurité, puis la traduire en propositions concrètes.