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# Responsable de la Chaîne Fonctionnelle TCR - MCO Syracuse - (H/F)

- **Company:** Thales
- **Location:** Toulouse, France
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Requirements Management, Subversion, Git, Polarion
- **Published:** November 10, 2026
- **Apply:** https://thales.wd3.myworkdayjobs.com/Careers/job/Toulouse/Responsable-de-la-Chane-Fonctionnelle-TCR---MCO-Syracuse----H-F-_R0346752-1

## About the Role

Vous disposez de plus de 5 ans d'expérience en gestion de projet, idéalement dans le domaine spatial ou militaire ?

Vous justifiez d'une expérience confirmée en MCO ou en support à long terme de systèmes complexes, notamment dans le domaine des satellites ou des réseaux sécurisés ?

Vous maîtrisez les systèmes de télécommunications par satellite, tels que Syracuse, et possédez des connaissances en gestion des exigences et des outils associés (DOORS, Polarion) ?

Idéalement, vous connaissez les normes militaires (STANAG, MIL-STD) et les processus de la DGA, ainsi que les outils de gestion de configuration (SVN, Git, PLM) ?

Des compétences en outils de supervision (monitoring) et une expérience en cybersécurité seraient également appréciées.

Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, et savez gérer plusieurs priorités dans un environnement critique ?

Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous permettant de présenter clairement des problématiques complexes aux décideurs ?

Reconnu pour votre leadership et votre sens du service, vous savez mobiliser une équipe autour de l'amélioration continue et de la résolution des problèmes, tout en entretenant une communication efficace avec des interlocuteurs militaires ou institutionnels ?

## Description

Votre périmètre couvre le Satellite Control Center, les ancrages, la sécurité sol ainsi que la crypto bord/sol.

En tant que responsable de la chaîne fonctionnelle TCR, vous êtes garant du respect des indicateurs de performance attendus par le client, notamment dans le traitement des demandes et la mise en place des correctifs.

Pour mener à bien vos missions, vous encadrez une équipe de 5 à 6 ingénieurs et êtes l'interlocuteur privilégié du client et des équipes opérationnelles sur votre périmètre.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

 * Piloter et coordonner l'équipe technique, animer les réunions avec les équipes projet et anticiper les risques liés aux délais, aux coûts et aux aspects techniques.
 * Superviser le traitement des anomalies et des améliorations, en coordonnant la résolution des incidents et en contribuant à la gestion des faits techniques.
 * Mettre en place les outils et les pratiques nécessaires à la qualité des données, afin de faciliter leur consolidation et leur mise à disposition de manière fluide et automatisée.
 * Définir, mettre en œuvre et suivre les indicateurs de performance (KPI) afin de veiller à la disponibilité et à la performance des services associés, conformément aux exigences du client.
 * Assurer la gestion des demandes clients et le support MCO, en analysant les besoins, en organisant les revues techniques (KOFF, TRR, TRB, revues de déploiement sur site et revues clients) et en validant la version corrective annuelle.