> Markdown version of [/jobs/ext/4653216-ingenieur-support-sap-oms-b2c-e-commerce-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4653216-ingenieur-support-sap-oms-b2c-e-commerce-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Ingénieur Support SAP - OMS B2C E-commerce H/F

- **Company:** DAVRICOURT
- **Location:** Lille, France (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €44,000 - €52,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), JIRA, SAP (Applications), SAP Materials Management, SAP Sales and Distribution, Apache Kafka, Web Api
- **Published:** November 10, 2026
- **Apply:** https://www.pmejob.fr/offre-emploi-ingenieur-support-sap-oms-b2c-e-commerce-metropole-lilloise-2664121.html

## About the Role

Ingénieur(e) ou titulaire d'un Bac+5, vous justifiez de 3 à 7 ans d'expérience en support applicatif SAP N2/N3, en environnement e-commerce ou supply chain ; - Vous avez également une expérience significative en SAP SD (Sales & Distribution) et SAP MM (Materials Management) au niveau confirmé, avec autonomie dans la résolution d'incidents ; - Vous avez des compétences en intégration API REST et Kafka, ainsi qu'en gestion des anomalies sous Jira ; - Vous avez de bonnes connaissances en OMS / Order Management ; une expérience en monitoring et supervision est appréciée ; - La maîtrise de l'anglais courant, à l'oral comme à l'écrit, est requise pour ce projet. Ce que nous cherchons avant tout, ce sont des personnalités qui participent au développement de DAVRICOURT et forment un réseau de talents interconnectés qui ne craint pas d'affirmer sa différence. Vous êtes unique, nous sommes différents, rencontrons-nous!

## Description

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support SAP - OMS B2C E-commerce pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59), avec du télétravail occasionnel. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications SAP de gestion et d'orchestration des commandes e-commerce B2C : analyse et résolution des incidents applicatifs, support fonctionnel et technique aux utilisateurs ; - Analyser les flux de commandes e-commerce et leurs dysfonctionnements, contrôler les échanges entre SAP, les API et Kafka ; - Identifier les anomalies et suivre leur correction dans Jira, réaliser les tests et valider les correctifs avant mise en production ; - Mettre en place des solutions de monitoring et de supervision, suivre les indicateurs de performance du support, participer
aux ateliers avec les équipes techniques et métiers, proposer des améliorations et documenter les solutions.