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# IT-Spezialist - Infrastruktur, Support & Netzwerk

- **Company:** Peak One GmbH
- **Location:** Cottbus, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Network Architecture, Systems Integration, Wide Area Networks, Information Technology
- **Published:** November 10, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5959493722

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in Systemintegration - oder vergleichbare praktische Erfahrung als Quereinsteiger mit nachweisbarem IT-Hintergrund
 * Grundkenntnisse in Windows-Administration sowie Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen (LAN/WAN) - tiefgreifende Konfigurationserfahrung ist kein Muss, da die operative Umsetzung über Dienstleister erfolgt
 * Freude an Dokumentationsarbeit und ein strukturiertes, sorgfältiges Arbeitsvorgehen - dieser Bereich wird künftig weiter ausgebaut
 * Kommunikationsstärke, Offenheit und eine pragmatische Hands-on-Mentalität - Sie reagieren schnell, denken mit und bringen sich aktiv ein

## Description

Im Auftrag unseres Kunden - einem etablierten, zukunftsorientierten Unternehmen mit regionaler Verankerung und einem eingespielten IT-Team - suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit, die Lust hat, operative IT-Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung einer modernen, serviceorientierten IT-Landschaft beizutragen. Das Unternehmen setzt auf strukturierte Prozesse, klare Dokumentation und eine enge Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern - und braucht genau dafür eine zuverlässige, kommunikationsstarke Fachkraft im Team., * Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister im Bereich Netzwerk- und Serverinfrastruktur - Sie behalten den Überblick, auch wenn der Betrieb ausgelagert ist

 * Bearbeitung und Priorisierung von Support-Anfragen im Ticketsystem - ca. 15-20 Tickets täglich im Teamverbund, mit direktem Bezug zum Tagesgeschäft von rund 400 Anwenderinnen und Anwendern
 * Mitarbeit im Client-Support und Windows-Umgebung - Fehleranalyse, Troubleshooting und Anwenderbetreuung gehören zu Ihrem Alltag
 * Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von IT-Dokumentationen, Betriebshandbüchern und technischen Richtlinien - ein wachsender Schwerpunkt der Rolle
 * Unterstützung bei der Steuerung von LAN/WAN-Infrastrukturthemen in Abstimmung mit dem Dienstleister - Konfiguration erfolgt extern, Steuerung und Qualitätskontrolle intern
 * Betreuung und Verwaltung vor Ort gebundener Systeme und technischer Anlagen am Unternehmensstandort
 * Aktive Mitarbeit an IT-Sicherheitsthemen und regulatorisch bedingten Anforderungen im IT-Betrieb