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# Infrastructure Engineer - J38663

- **Company:** Exclusive Associates
- **Location:** Pforzheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Information Systems, Issue Tracking Systems, Information Technology
- **Published:** November 10, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5960053433

## About the Role

* Bringst erste praktische Erfahrung in IT-Betrieb oder Infrastrukturprojekten mit
 * Kennst dich mit Microsoft 365, Active Directory und Endpoint-Security aus
 * Hast ein grundlegendes Verständnis von ITSM-Prozessen und Ticketsystemen
 * Agierst hands-on, denkst serviceorientiert und übernimmst Verantwortung
 * Kommunizierst klar mit Kolleg:innen und externen Partnern
 * Sprichst gut Deutsch und sicher genug Englisch für technische Dokumentation

## Description

* Leite kleinere Infrastrukturprojekte und setze Modernisierungsmaßnahmen um
 * Sorge für einen stabilen, sicheren Betrieb der Systemlandschaft und der Endpoints
 * Gestalte IT-Prozesse zu Incident, Change und Problem Management mit und optimiere Abläufe
 * Betreue Microsoft-basierte Dienste sowie gängige Security- und Ticketinglösungen
 * Koordiniere externe Dienstleister und bringe Anforderungen aus Fachbereichen ein
 * Unterstütze das Team bei Troubleshooting und bei technischen Rollouts