> Markdown version of [/jobs/ext/4655178-head-of-it-operations](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4655178-head-of-it-operations). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Head of IT Operations - **Company:** Oliver Parks - **Location:** Heidelberg, Germany - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Cloud Computing Security, Cyber Security, Disaster Recovery, IT Management, Information Technology Operations - **Published:** November 10, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5959487881 ## About the Role * Mehrjährige Führungserfahrung in IT Operations, Infrastruktur oder IT Service Management * Erfahrung in internationalen oder komplexen IT-Organisationen * Fundierte Kenntnisse im Bereich Cybersecurity und Security Operations * Erfahrung mit Incident Response sowie SOC-, MDR- oder MSSP-Strukturen * Sicherer Umgang mit geschäftskritischen und hochverfügbaren IT-Services * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Kenntnisse in NIS2, ISO 27001, NIST, ITIL, Cloud Security oder IT/OT-Security sind von Vorteil. ## Description * Globale Verantwortung für stabile und sichere IT Operations * Führung internationaler IT-, Infrastruktur- und Security-Teams * Steuerung von Incident-, Problem-, Change- und Major-Incident-Prozessen * Verantwortung für Security Operations, Threat Detection und Incident Response * Steuerung externer SOC-, MDR- und MSSP-Partner * Verantwortung für Business Continuity, Disaster Recovery sowie Backup & Restore * Enge Zusammenarbeit mit CISO, IT Governance, regionalen IT-Einheiten und Produktionsstandorten * Unterstützung bei Security- und Compliance-Themen, insbesondere NIS2