> Markdown version of [/jobs/ext/4663036-support-engineer-it-operations-w-m](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4663036-support-engineer-it-operations-w-m). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support Engineer IT Operations (w/m/*)

- **Company:** Cancom Alle Jobs anzeigen
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Salary:** €40,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Microsoft Exchange Server, Information Technology Operations, Windows Servers, Virtualization Technology, Patch Management, Vmware
- **Published:** November 11, 2026
- **Apply:** https://careerjet.at/jobad/at9713f7de7f4be1ad7a94f3296b536033

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (HTL/Lehre,..)
 * Erfahrung im Remote und/oder Field Support bei den Themengebieten Windows Server OS, AD/DNS/DHCP und MS Exchange von Vorteil
 * Grundlegende Virtualisierungs-, Storage-, Netzwerk- und Firewallkenntnisse
 * Selbstständiger Arbeitsstil und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
 * Freude an der Teamarbeit und Lösungsfindung

## Description

* Konfiguration und Störungsbehebung von Kundensystemen mit Schwerpunkt auf Microsoft, VMWare und Storage Technologien
 * Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen sowie Fehlerbehebung
 * Patch Management, Upgrade und Troubleshooting von Serverumgebungen
 * Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
 * Nach einer Einarbeitungszeit Teilnahme am 24x7 Schichtbetrieb