> Markdown version of [/jobs/ext/4664633-ict-servicedeskmedewerker-regio-den-haag](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4664633-ict-servicedeskmedewerker-regio-den-haag). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Ict servicedeskmedewerker regio den haag

- **Company:** jobfinityobfinity
- **Location:** Den Haag, Netherlands
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** November 11, 2026
- **Apply:** https://nl.talent.com/redirect?id=534434810028492774&source=vacant&utm_medium=xml&utm_campaign=marketing&utm_product=vacantnew_bulk&oapply=org_v2026-11&puid=edabadddddacaddcbddd9ddcedd8addfadagbddg9dde9dd8bddcadd7bdaeadd9cdd99ddcbea3addffddgaed2dddgaddgfddgaddgaddg9ddg6ed3gc9bbb9b3bee3ee33def3de93de73dedgdd9gddefddg3ded3deagddc3ee33de93deg3ee33ee33deg3ee33ee33ee33ee33ee33ee3&pos=0&xml_batch_generation_id=4417f751-040b-451d-98a0-14c86e16c455&falcon=1&pid=6c5b894f196c&bpid=497caca24594fc88302f6dc02f0fee2d

## About the Role

Kennis & vaardigheden ICT servicedeskmedewerker Den Haag

 * Afgeronde IT-opleiding op MBO niveau;
 * Minimaal één jaar ervaring op een servicedesk;
 * Beschikt over goede kennis van MS Windows en Office pakketten;
 * Pre: Kennis van ITIL processen;
 * Ervaring met een of meer call registratiesystemen;
 * Goede beheersing van de Nederlandse taal.

## Description

* Bieden van telefonische support aan meerdere vestigingen binnen Nederland, met als doel om de binnengekomen calls, zoveel mogelijk zelf op te lossen;
 * Verantwoordelijk voor het registreren, oplossen of doorzetten van incidenten. Je bewaakt de voortgang van de incidenten, en waar nodig meld jij ze af;
 * Je levert ondersteuning aan een groot aantal (maatwerk) applicaties, devices en systemen;
 * Eventueel werk je mee in de verschillende diensten, de desk is geopend van 07:30 - 22:00.