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# IT Servicetechniker mit fachlicher Teamleitung

- **Company:** Akkodis Germany GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Systems, Information Technology
- **Published:** November 11, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de2f27f61251612533a86f97db70d272f3

## About the Role

Du hast Erfahrung im IT-Support und möchtest neben technischen Aufgaben auch Verantwortung für ein Team übernehmen? Dann suchen wir genau dich!
Als IT Servicetechniker (m/w/d) mit fachlicher Teamleitung bist du sowohl operativ in der Betreuung der IT-Landschaft tätig als auch zentrale Ansprechperson für dein Team. Dabei übernimmst du die fachliche Koordination und Anleitung, jedoch keine disziplinarische Personalverantwortung. |||CandidateProfile|||

 * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung
 * Berufserfahrung im IT-Service, IT-Support oder Field Service
 * Erste bzw. fundierte Erfahrung in der fachlichen Leitung oder Koordination eines Teams
 * Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Hard- und Softwarelösungen
 * Fähigkeit, technische Störungen selbstständig zu analysieren und zu beheben
 * Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
 * Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden
 * Gültiger Führerschein
 * Erfüllung der Anforderungen gemäß vorgegebener Staatenliste
 * Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
 * Englischkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau (C1-C2)

## Description

|||CandidateProfile-endCompanyDetail|||

 * Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Hard- und Softwarelösungen
 * Analyse, Diagnose und eigenständige Behebung von Störungen innerhalb der IT-Landschaft
 * Unterstützung bei technischen Fragestellungen und IT-Herausforderungen
 * Fachliche Anleitung und Koordination des Serviceteams
 * Sicherstellung einer strukturierten und zuverlässigen Zusammenarbeit im Tagesgeschäft