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# Mitarbeiter im kaufmännischen Support des FC Bayern

- **Company:** Ellio
- **Location:** Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Customer Data Management, Information Technology
- **Published:** November 11, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5961349377

## About the Role

Motiviert und überzeugend durch Kunden- sowie Serviceorientierung
Anderen zu helfen ist genau dein Ding
Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem PC
Flexibel einsetzbar zwischen 8 - 20 Uhr - Wochenende optional

Auch als Quereinsteiger (m/w/d) bist du willkommen!

Du hast noch keine Erfahrung im Kundenservice?

## Description

Deutschland
2410.00
Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des ellio Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Support des FC Bayern mit Homeoffice-Option sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

Sie könnten genau der richtige Bewerber für diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehörigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt.
# Deine Vorteile mit ellio auf einen Blick

Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung

Pünktliche Gehaltszahlung

Mindestens 25 Urlaubstage

Umfangreiche Einarbeitung auch für Quereinsteiger

Regelmäßige Coachings und Entwicklungsmöglichkeiten

Ein Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
# So sieht dein Tag bei uns aus
Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für kaufmännische Kundenanliegen rund um Abonnements, Bearbeitung von Kündigungen sowie technischen Themen
Kundenorientierte Auskünfte zu Mitgliederfragen, Neumitgliedschaften und Anfragen der Kids Club-Mitglieder
Entgegennahme von Bestellungen aus dem FCB-Fanshop, Informationen zu Ticket-Buchungen und Weiterleitung von Reklamationen an den 2nd Level
Hilfestellung bei der Nutzung digitaler FC Bayern-Medien wie Webseite, App, myFCB und FC
Serviceorientierte Beantwortung von Fragen zum FCB, Events, Veranstaltungen und zur Allianz Arena
Dokumentation und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen, Pflege von Kundenstammdaten im Computersystem
Du schaffst ein positives Kundenerlebnis und begeisterst alle Fans des FC Bayern