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# IT-Systemadministrator Cloud und Support

- **Company:** TOPIX Business Software AG
TOPIX Business Software AG
- **Location:** Ottobrunn, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Analysis, Microsoft Azure, Cloud Computing, Linux, Hyper-V, Windows Servers, Windows PowerShell, Virtual Machines, Virtualization Technology, Load Balancing, Infrastructure Automation Frameworks, Terraform, Vmware
- **Published:** November 11, 2026
- **Apply:** https://www.get-in-it.de/jobsuche/p314375

## About the Role

* Perfekte Deutsch-Kenntnisse auf Muttersprach-Niveau: Denn unsere Kunden stammen alle aus dem deutschsprachigen Raum.
 * Praktische Erfahrung mit Virtualisierung: Du kennst dich mit Lösungen wie Hyper-V oder VMware aus.
 * Praktische Erfahrung im Betrieb von Windows Server und/oder Linux-Systemen: Du weißt, wie man diese Systeme betreibt und administriert.
 * Verständnis für Netzwerke, Load Balancing und Sicherheit: Du weißt, wie diese Komponenten zusammenspielen.
 * Freude am Kundenkontakt: Du kommunizierst auch in Stresssituationen ruhig und strukturiert.
 * Eine strukturierte, und selbstständige Arbeitsweise.
 * Wir haben einen sehr hohen Anspruch: An unsere Produkte und an unseren Kundenservice. Du, als erster Ansprechpartner für unsere Anwender, solltest deswegen besonders offen, freundlich und geduldig sein.

Von Vorteil ist:

 * Erfahrung mit Terraform oder anderen Infrastructure-as-Code-Tools
 * PowerShell-Skripting
 * Azure-Zertifizierung (z. B. AZ-104)
 * Erfahrung mit Monitoring-Tools (z. B. Azure Monitor, Log Analytics, Tactical RMM)
 * Kenntnisse in macOS (Administration, Konfiguration und Support von Apple-Rechnern)
 * Erfahrung im First- oder Second-Level-Support oder in einer kundennahen IT-Rolle

FACT: Passt nicht 100% für Dich? Kein Problem: Bewirb Dich trotzdem. Wenn die Substanz passt, lassen wir uns auch gerne flexibel auf Dich ein ;-)

## Description

Cloud Computing
Hyper-V
macOS
Microsoft Azure
PowerShell
Support

+4, Du übernimmst den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Cloud-Infrastruktur und den technischen Support unserer Kunden rund um Microsoft Azure., * Du betreibst unsere Infrastruktur in Microsoft Azure und entwickelst sie kontinuierlich weiter.

 * Du stellst virtuelle Maschinen und Virtualisierungsumgebungen bereit und verwaltest diese.
 * Du überwachst Server und Dienste und analysierst Störungen und Alarme.
 * Du konfigurierst und pflegst Load Balancer, Netzwerke und Zugriffsrechte.
 * Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben, z. B. mit PowerShell und Terraform.
 * Du führst Rollouts und Wartungsfenster durch.

Cloud-Support, * Du bist täglich für unsere Kunden per Telefon und E-Mail da.

 * Du nimmst Support-Anfragen rund um Cloud-Umgebungen an, priorisierst und bearbeitest sie.
 * Du analysierst Probleme gemeinsam mit Kunden und Entwicklung bis zur Lösung.
 * Du erklärst technische Zusammenhänge verständlich und kundenorientiert.
 * Du dokumentierst Vorgänge und Lösungen für Kunden und Team.
 * Du unterstützt auch im Bereitschaftsdienst außerhalb der regulären Supportzeiten, damit Kunden auch in Notfällen zuverlässig Hilfe erhalten.

FACT: Du entwickelst Dich zum TOPIX Cloud-Flüsterer: Wenn es mal klemmt, packst Du an, findest die Lösung und hältst unseren Kunden den Rücken frei.