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# Werkstudent:in BI & Analytik

- **Company:** EDEKA
- **Location:** Mannheim, Germany (Remote available)
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Information Systems, SAP (Applications), SAP NetWeaver Business Warehouse
- **Published:** November 11, 2026
- **Apply:** https://www.get-in-it.de/jobsuche/p314374

## About the Role

* Du bist mindestens noch 1 Jahr eingeschriebene:r Student:in in einem IT-nahen Studiengang (z. B. Wirtschaftsinformatik, Data Science oder vergleichbar).
 * Analytisches Denken: Du kannst komplexe Sachverhalte schnell erfassen, logisch aufbereiten und klar formulieren.
 * Eigenverantwortung & Organisation: Du priorisierst deine Aufgaben selbstständig, behältst den Überblick und erledigst deine Arbeit gewissenhaft.
 * Kommunikationsstärke & Teamgeist: Du bist kontaktfreudig, gehst offen auf verschiedene Ansprechpartner:innen zu und arbeitest gerne im Team.

## Description

Du unterstützt das Team BI & Analytik im Tagesgeschäft und bei operativen SAP-Prozessen. Zu deinen Aufgaben gehören:

 * Support & Anwenderbetreuung: Du bearbeitest Supportanfragen rund um SAP BW on HANA über unser Ticketsystem und unterstützt Anwender:innen bei der Lösung ihrer Anliegen.
 * Analyse & Fehlerbehebung: Du untersuchst technische und fachliche Problemstellungen, führst Fehleranalysen durch und wirkst bei der Entwicklung geeigneter Lösungsansätze mit.
 * Ticketsteuerung: Du priorisierst und kategorisierst eingehende Tickets und stellst eine fristgerechte Bearbeitung gemäß unseren Service Level Agreements (SLAs) sicher.
 * Release- & Transportprozesse: Du unterstützt bei der Planung, Durchführung und Dokumentation von Releases und Transporten innerhalb unserer SAP-Systemlandschaft.