> Markdown version of [/jobs/ext/4677537-expert-performance-manager](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4677537-expert-performance-manager). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Expert Performance Manager

- **Company:** VGZ
- **Location:** Arnhem, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €4,460 - €6,371
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Analysis, Business Process Management, Information Management, Information Sciences
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/9dcadb03-9e72-4238-86c9-82357c3b78de/expert-performance-manager

## About the Role

+ een hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, informatiekunde, data-analyse of business control;
 + minimaal drie jaar ervaring met performance management, managementinformatie of business control in een complexe IT-omgeving;
 + aantoonbare kennis van het definiëren van KPI's en KRI's, van datakwaliteit, meetmethodiek en trendanalyse;
 + kennis van procesmanagement, procesgovernance en de PDCA-cyclus, en kennis van ITIL v4;
 + kennis van interne beheersing, beheersmaatregelen en risico-indicatoren, en begrip van de informatie die uit control testing en risicoanalyses voortkomt.
 + kennis van process mining is een pre.

## Description

Wil jij jouw talent inzetten voor het vertalen van proces-, risico- en control informatie naar betrouwbare managementinformatie? Als Expert Performance Management & Stuurinformatie bij Cooperatie VGZ krijg je de ruimte om dit voor de IT-organisatie te leveren. Zo kun jij groeien en een bijdrage leveren aan een gezonder Nederland. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze vacature.

Als Expert Performance Management & Stuurinformatie beheer je de KPI- en KRI-rapportage van de IT-divisie van VGZ. Hierin bewaak je de kwaliteit van de onderliggende data en verzorgt de periodieke stuurinformatie over procesperformance en procesbeheersing. Je maakt in deze functie zichtbaar hoe de processen presteren, waar zij afwijken en waar bijsturing nodig is. De stuurinformatie gaat niet alleen over prestaties, maar ook over beheersing. Binnen de functie ben je primair verantwoordelijk voor het vertalen van proces-, risico- en control-informatie naar betrouwbare managementinformatie waarop IT kan sturen. Je levert betrouwbare stuurinformatie voor management en processturing en zorgt voor de borging hiervan.
In deze functie verwerk je de uitkomsten van control testing en de In Control Meting, de status van de beheersmaatregelen en de voortgang op bevindingen en maatregelen in hetzelfde beeld. Met als reden om performance en beheersing in samenhang zichtbaar te maken. Je bent hierin niet verantwoordelijk voor de inhoudelijke onderbouwing. Dit ligt bij Corporate Interne Beheersing, maar ook bij de Procesmanagers IT en de Procesanalisten IT. De rapportages vinden plaats vanuit het risk en control framework en daarmee is de Expert IT Control Framework de belangrijkste stakeholder binnen VGZ.
Sturing op processen vraagt om betrouwbare cijfers. Binnen de nieuwe afdeling IT Procesmanagement & Control is de Expert Performance Management & Stuurinformatie verantwoordelijk voor het inzichtelijk te maken van de prestaties van de processen binnen de IT-divisie. Dit is de basis waarop de afdeling, het MT en de CTIO kunnen sturen op de risico's en de beheersmaatregelen. Binnen de afdeling vervul je een ondersteunende functie, zonder leidinggevende taken.
Iedere dag zet jij je in voor een gezonder Nederland en vernieuwing van de zorg. Dit doe je in een omgeving waar gezond werkgeverschap voorop staat. Zo meten we elk kwartaal de betrokkenheid van medewerkers en de inclusiviteit van onze werkcultuur. De uitkomsten zetten we om in concrete acties. Want je kunt pas echt het verschil maken, als je op een prettige manier werkt. Hier lees je wat wij nog meer doen aan gezond werkgeverschap .

Werken bij VGZ betekent dat integriteit centraal staat. Onze leden en onze samenwerkingspartners moeten ons kunnen vertrouwen met hun informatie. We gaan bewust en transparant om met financiën en screenen al onze medewerkers. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen. Wij voelen dat we als organisatie een grote verantwoordelijkheid hebben. Voor elke VGZ'er is risicobewust handelen dan ook een onderdeel in het werk.
Sollicitatieprocedure
Bij VGZ vinden wij het belangrijk dat iedereen dezelfde kansen heeft om zichzelf te ontwikkelen én tegelijkertijd bij te dragen aan de maatschappij. Daarom maken wij veel ruimte voor diversiteit; in onze werkwijze, bedrijfscultuur en manier van denken.
Een diverse werkcultuur is heel krachtig, maar ontstaat niet vanzelf. Het begint bij een voor iedereen toegankelijk recruitmentproces.
Corporate
Data & IT