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# Técnico/A De Organización Y Sistemas / Antolakuntza Eta

- **Company:** Sistemetako Teknikaria
- **Location:** Mondragón, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Computer Engineering, Core Foundation, Microsoft SQL Server
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/details/5961463235

## About the Role

* Académicos:
 + Grado en Ingeniería Informática, de Organización o áreas afines.
 + Deseable: Certificaciones relacionadas con bases de datos.
Experiencia:

 + Al menos 2 años en soporte a sistemas ERP (RPS)
 + Experiencia en análisis y mejora de procesos operativos en empresas.
Conocimientos Técnicos:

 + Dominio de sistemas ERP (preferiblemente RPS).
 + Conocimiento en bases de datos (Microsoft SQL Server preferiblemente).
 + Administrar, optimizar y mantener bases de datos SQL Server.
 + Fundamentos en gestión de proyectos y coordinación con proveedores de software.

## Description

Tu misión será dar soporte y seguimiento en el uso del ERP de la compañía en todas las filiales, atendiendo las necesidades internas de los usuarios, resolviendo dudas, aclaraciones y canalizando propuestas de mejora. El objetivo final será dominar el proceso operativo del negocio y del ERP, comprendiendo la base de datos subyacente, la comunicación interna del sistema y gestionando desarrollos y ajustes necesarios.

Funciones y Responsabilidades

 1. Soporte y Atención al Usuario:

 * Resolver dudas y aclaraciones de usuarios internos sobre el ERP.
 * Registrar, priorizar y canalizar propuestas de mejora relacionadas con el sistema.

Dominio del Proceso Operativo y ERP:

 * Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio.
 * Comprender cómo los procesos del negocio están integrados en el ERP.

Gestión del Sistema ERP:

 * Analizar y entender la base de datos del ERP para responder a necesidades específicas.
 * Supervisar cómo se comunica el sistema ERP entre módulos y con otras plataformas.

Desarrollos y Mejoras Técnicas:

 * Definir requerimientos técnicos para desarrollos personalizados con el proveedor del ERP.
 * Coordinar pruebas, validaciones e implementación de desarrollos solicitados.

Optimización y Monitoreo:

 * Identificar áreas de mejora en la funcionalidad del ERP con base en el uso diario y retroalimentación.
 * Realizar pruebas de estrés o de rendimiento cuando se implementen cambios.