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# Mitarbeiter IT Core Application Management

- **Company:** National Express Rail GmbH
- **Location:** Köln, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Application Programming Interfaces (APIs), Amazon Web Services, Application Lifecycle Management, Microsoft Azure, Cloud Computing, Databases, Linux, Issue Tracking Systems, Virtual Private Networks (VPN), PostgreSQL, MySQL, Network Architecture, Routing, Oracle (Applications), Enterprise Planning Systems, Scrum Methodology, Role-Based Access Control, Software Engineering, SQL Databases, Systems Architecture, TCP/IP, Firewalls (Computer Science), Kubernetes, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5961910094

## About the Role

* Abgeschlossene Fachhochschulreife oder Abitur, Qualifikationslevel 5 (DQR/EQR) sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren IT-Bereich
 * Medizinische und psychologische Tauglichkeit (Stressbewältigung, emotionale Stabilität)
 * Grundkenntnisse in Programmierung und API-Schnittstellenentwicklung
 * Erfahrung mit Datenbankmanagementsystemen (MySQL, PostgreSQL, Oracle) sowie SQL-Kenntnissen
 * Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen (TCP/IP, Routing, Switching), Firewalls, VPNs & Sicherheitstechnologien
 * Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) sowie Cloud-Technologien (z.B. Azure, AWS)
 * Grundwissen in Softwareentwicklungsprozessen (Agile/Scrum) sowie Ticketing-Systemen & Remote-Support
 * Kenntnisse in Kubernetes sowie den Anwendungen IVU, Inline, WCA & Leidis oder ähnlichen Planungssystemen
 * Erfahrung mit Role-Based Access Control & Prozessmodellierung
 * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - sowohl technisch als auch nicht-technisch verständlich zu vermitteln
 * Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung sowie Flexibilität im Schichtdienst

## Description

Anwendungsadministration & Support:

 * Überwachung und Verwaltung der Leistung unserer Kernanwendungen (IVU, Inline, WCA, Leidis, Lagebericht)
 * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
 * Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten, Updates, Patches und Upgrades
 * Fehleranalyse, -behebung sowie technischer Support für Endanwender
 * Dokumentation von Systemarchitekturen
 * Schulung der Anwender bei der Nutzung der Anwendungen und Einführung neuer Funktionen

Sicherheits- & Performance-Management:

 * Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien zum Schutz sensibler Daten
 * Überwachung auf Sicherheitsvorfälle und Schwachstellen
 * Analyse der Systemleistung und Optimierungspotenziale, * Sicherstellung einer nahtlosen Integration mit anderen Systemen innerhalb des Unternehmens
 * Erfassung und Analyse von Nutzeranforderungen
 * Mitarbeit an strategischen Planungen und Evaluierung neuer Technologien

2nd Level Support & Service Management:

 * Unterstützung im Incident Management sowie proaktive Steuerung von Incidents
 * Unterstützung bei Releases, Tests und Betriebssicherung der Anwendungen
 * Verhandlung und Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)