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# Senior ERP Consultant - Schwerpunkt CRM, Projekt- & Servicemanagement

- **Company:** MDIS Groß Business Group GmbH
- **Location:** Salching, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Migration, Microsoft Software, SAP Business One, Acumatica Cloud ERP Platform
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/salching/standard?id=260694415

## About the Role

B Ausübungsformen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Software-Customizing
Beratung
CRM-System
ERP-System
SAP Business One
Projektmanagement
Leitung
Englisch
Optimierung
Go
Support
Personalführung
Vertrieb
Management
After Sales
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Selbstbewusstes Auftreten, Mehrjährige Berufserfahrung als ERP Consultant, idealerweise mit Haufe X360 oder einem vergleichbaren ERP-System (z. B. Acumatica, SAP Business One, Microsoft BC)
Fundierte Kenntnisse in CRM-, Projekt- und Serviceprozessen: Kundenmanagement, Projektsteuerung, Serviceabwicklung und Vertragsverwaltung
Erfahrung in der Analyse und Optimierung betriebswirtschaftlicher Prozesse an der Schnittstelle von Vertrieb, Projektgeschäft und Kundenservice
Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenz
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung in der Leitung von Teilprojekten oder Projekten von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

## Description

Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Haufe X360, mit Schwerpunkt auf CRM, Projekt- und Servicemanagement
Analyse, Konzeption und Optimierung von Geschäftsprozessen im CRM-Bereich: Kundenverwaltung, Opportunity- und Pipeline-Management, Angebotsprozesse
Analyse, Konzeption und Optimierung von Projektmanagement-Prozessen: Projektplanung, Ressourcen- und Budgetkontrolle, Zeiterfassung
Analyse, Konzeption und Optimierung von Servicemanagement-Prozessen: Ticketing, Serviceverträge, Einsatzplanung und After-Sales-Prozesse
Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen in Fachkonzepten und Prozessdokumentationen
Konfiguration und Customizing der CRM-, Projekt- und Servicemodule in Haufe X360
Planung und Durchführung von Workshops sowie Anwenderschulungen
Begleitung von Systemeinführungen, Datenmigrationen und Releasewechseln
Zusammenarbeit mit Entwicklung, Projektmanagement und Support
Unterstützung im Pre-Sales bei Demos, Kundenpräsentationen und Lösungsworkshops