> Markdown version of [/jobs/ext/4679273-crm-sales-operations-manager-in-senior](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4679273-crm-sales-operations-manager-in-senior). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # CRM / Sales Operations Manager*in - Senior - **Company:** Growth Marketer C&E Digital GmbH - **Location:** Köln, Germany (Remote available) - **Experience:** Expert - **Salary:** €40,000 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Data Analysis, Data Validation - **Published:** November 12, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/koeln/standard?id=260498095 ## About the Role Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse CRM-System Datenauswertung Management Automatisierung Zielorientierung Verantwortungsvolle Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Lernbereitschaft Eigenmotivation Kreativität ## Description Prozessoptimierung und Automatisierung Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und implementierst Automatisierungslösungen, um Effizienz und Effektivität zu steigern. CRM-Management Du bist verantwortlich für die Pflege und Weiterentwicklung unserer CRM-Systeme, um eine nahtlose Kundeninteraktion und -betreuung zu gewährleisten. Datenanalyse und Reporting Du erstellst detaillierte Berichte und Analysen, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und die Performance unserer Sales- und CRM-Aktivitäten kontinuierlich zu verbessern. Cross-Department Collaboration Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere CRM- und Sales-Operations-Strategien optimal auf die Unternehmensziele abgestimmt sind. Ständige und beste Weiterbildung Du bildest Dich regelmäßig weiter, um stets auf dem neuesten Stand der Trends und Techniken im Bereich CRM und Sales Operations zu bleiben. Du hast Zugang zu den besten Online-Kursen und Weiterbildungsmöglichkeiten weltweit. 02 Das solltest Du mitbringen Prozessaffinität und Automatisierungskompetenz Du liebst es, Prozesse zu analysieren, zu optimieren und zu automatisieren, und findest innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen. Zahlen- und datengetriebenes Denken Kennzahlen sind Deine Basis für Entscheidungen. Du kannst Daten analysieren und daraus Maßnahmen ableiten, um Prozesse nachhaltig zu verbessern. Ownership und Verantwortung Du übernimmst die volle Verantwortung für Deine Projekte, arbeitest selbstständig und stellst sicher, dass Deine Arbeit den höchsten Standards entspricht. Lernbereitschaft und Weiterentwicklung Du bist motiviert, ständig dazuzulernen und neue Fähigkeiten zu entwickeln. Persönliches Wachstum ist ein fester Bestandteil Deines Lebens. Nice to Have: Berufserfahrung im CRM-Bereich Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen gesammelt, idealerweise mit Close oder ActiveCampaign. 03 NICHT bewerben, wenn Du keine Eigeninitiative und Selbstmotivation mitbringst mit dem Durchschnitt zufrieden bist kein Feedback verträgst keine Leidenschaft für Zahlen, Daten und Fakten hast Probleme mit schnellem Tempo hast schlechte Kommunikationsfähigkeiten hast nicht ergebnisorientiert bist 04 Häufig gestellte Fragen Wie groß ist das Team, mit dem ich zusammenarbeiten werde?