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# Head of IT

- **Company:** Loqu Optical Group
- **Location:** Bad Kreuznach, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Cyber Security, Data Governance, Data Infrastructure, Microsoft Office, Microsoft SharePoint, Microsoft Business Central
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/bad-kreuznach/standard?id=260682946

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

## Description

MS SharePoint
Security
CRM-System
IT
Budget
Akustik
Business Central
Help Desk
Optik
IT-Organisation
Private-Equity
Augenoptik
Personalführung
Hörakustik
Geschäftsleitung
Automatisierung
Sicherheit
Engagement, Betrieb sichern: Du sicherst den stabilen Betrieb geschäftskritischer Systeme, steuerst Helpdesk, Ticketing und SLAs (Incident-, Problem-, Change-Management) und hältst Ausfallzeiten minimal - inkl. IT Prozessen für Filialeröffnung, -umbau und -schließung.
Retail-Systeme verantworten: Du betreibst POS- und Kassensysteme stabil, sorgst für saubere Update-/Upgrade-Zyklen und entwickelst Business Central, Microsoft 365, SharePoint sowie interne Tools weiter.
Daten & Governance verankern: Du etablierst eine unternehmensweite Data-Governance, stellst belastbare Daten bereit und priorisierst Anforderungen mit der Geschäftsleitung nach Geschäftsnutzen.
Kollaboration ermöglichen: Du baust eine sichere, markenübergreifende Kommunikations- und Ablageplattform (Microsoft 365 / SharePoint) mit klarem Rollen- und Berechtigungskonzept auf.
KI & Automatisierung nutzen: Du automatisierst Workflows pragmatisch und setzt KI-Use-Cases mit messbarem Nutzen in einem sicheren, DSGVO-konformen Rahmen um und befähigst die Fachbereiche.
Security gewährleisten: Du verantwortest IT- und Informationssicherheit, DSGVO, Berechtigungskonzepte sowie Business Continuity, Backup und Recovery.
Team & Dienstleister führen: Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch, baust fehlende Kernkompetenzen auf und steuerst externe IT-Partner - als Business-Partner für HQ und Filialen.

Von Vorteil:

(IT-)Systemerfahrung aus der Optikbranche (z. B. Amparex, Eye-Office o. Ä.), CRM-/MarTech-/Customer-Data-Plattformen
KI-/GenAI-Anwendungen und KI-Governance; Erfahrung in Private-Equity-geführten Unternehmen
Branchenkenntnis Optik / Akustik / Healthcare Retail; Aufbau bzw. Skalierung einer Customer Data Platform