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# Technical Support Engineer

- **Company:** BRYGHT GmbH
- **Location:** Essen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Application Programming Interfaces (APIs), Software as a Service, JSON, Python (Programming Language), Ruby, Postman, Restful APIs, Zendesk, Webhooks
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/essen-ruhr/standard?id=260497062

## About the Role

Fachhochschulabsolventen (FH, BA) B - FH/BA

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

API
REST
Slack
Auszahlung
Ruby
Englisch
JavaScript
Python
HTTP
Zendesk
Postman
cURL
Support
JSON
SaaS
Lebensmittel
Engineering
Deutsch
Freundliches Auftreten

## Description

Operations
Support & Integrationen
Vollzeit
Essen oder Remote

Die Mission

Unsere Mission ist es, jedem Menschen ein eigenes, nachhaltiges Einkommen zu ermöglichen.

Heute verdienen über 1.000 Menschen jeden Monat Geld auf BRYGHT. In diesem Jahr werden unsere Creator zusammen mehr als 100.000.000 € umsetzen.

Wir bauen für eine Welt, in der eine Million Menschen in Europa jeden Monat auf BRYGHT Geld verdienen.

Wen wir suchen

Jeden Tag legen sich Creator einen Account auf BRYGHT an, bauen ihr erstes Produkt, richten ihren Checkout ein und stoßen dabei auf Fragen. Hunderte davon, jede Woche. Dazu kommen Plattformen und Agenturen, die unsere API und Embedded Payments einbauen und dabei jemanden brauchen, der Webhooks, Auth und Fehlermeldungen versteht. Du bist die erste Person, die antwortet. In beiden Welten.

Du löst die Standardfragen schnell und freundlich: Upload, Auszahlung, Domain, Checkout. Und du gehst tiefer, wenn es technisch wird: Du liest Logs und Payloads, reproduzierst Fehler, hilfst einem Entwickler beim ersten API-Call und sagst unserem Engineering genau, was wo bricht. Du schreibst Antworten, die zu Hilfe-Artikeln und Integrationsdocs werden, und du bringst dem Produktteam die Frage, die zum zehnten Mal kommt, damit sie verschwindet.