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# als Customer Support / Technische Beratung Erneuerbare Energien

- **Company:** Enercast GmbH
- **Location:** Kassel, Germany (Remote available)
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Excel, Artificial Intelligence, Unix, DevOps, Python (Programming Language), Object-Oriented Software Development, Regular Expressions, Kubernetes, Information Technology
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/kassel-documenta-stadt/standard?id=260557642

## About the Role

Informatik
UNIX
Englisch
MINT
Python
Social-Media
Künstliche Intelligenz
Kundenbetreuung
Kommunikation
Support
Programmiersprachen
DevOps
MS Excel
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Selbstständige Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe, Ein laufendes Studium der Informatik oder eines anderen, fachnahen Gebietes (z.B. MINT-Fächer)
Deutsch- und Englischkenntnisse auf B2-Niveau in Wort und Schrift
Kenntnisse in MS Excel oder anderer Tabellenkalkulations-Software
Grundkenntnisse in Python oder einer anderen objektorientierten Programmiersprache
Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit RegEx, Unix-typischen Tools, Kubernetes, Schnelle Auffassungsgabe, Präzision und Sinn für kritische Details
Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Strukturierte Denk- und Handlungsweise
Spaß am Umgang mit analytischen Aufgabenstellungen und großen Datenmengen
Professionelles, lösungsorientiertes und geduldiges Auftreten gegenüber Kunden
Interesse am Thema erneuerbare Energien

## Description

Du passt zu uns, wenn Du Spaß an der Analyse und Lösung technischer Herausforderungen hast und am Puls unserer namenhaften Kunden aus der Energiewirtschaft arbeiten möchtest.

Als wichtiges Mitglied unseres Support-Teams bist Du erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Betrieb unserer anspruchsvollen Produkte. Mit Deinem Feedback an unser DevOps-Team trägst Du dazu bei, unsere Produkte weiter zu verbessern und näher an den Kundenbedürfnissen auszurichten., Du managst wichtige Kundenthemen selbstständig in Kommunikation und Durchführung, immer mit dem Team an Deiner Seite.
Du verstehst die Arbeitsweise unserer namhaften Kunden aus der Energiewirtschaft und hilfst ihnen, den größten Nutzen aus unseren Produkten zu ziehen.
Du arbeitest eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen sowie den Fachbereichen zusammen, bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse bei.