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# IT-Anwendungsbetreuer / IT-Applicationmanager

- **Company:** DAS FUTTERHAUS - Handels GmbH & Co. KG
- **Location:** Elmshorn, Germany (Remote available)
- **Contract:** Franchise
- **Skills:** Microsoft Windows, Relational Databases, JSON, Software Systems, SQL Databases, Extensible Markup Language (XML), Information Technology
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/elmshorn/standard?id=260585412

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

CRM-System
Koordination
Informatik
Administration
Dokumentation
Datenschutz
IT
REST
Berufserfahrung
XML
Optimierung
Wirtschaftsinformatik
Support
JSON
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise, Abgeschlossene IT-Ausbildung, abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrung in der Betreuung und Administration von Applikationen, idealerweise im CRM-Umfeld
Kenntnisse in Datenformaten wie XML und JSON sowie idealerweise in REST-Schnittstellen, SQL und relationalen Datenbanken
Erfahrung in der Analyse und strukturierten Bearbeitung von Störungen und Anfragen
Projekt- und Testerfahrung sowie Kenntnisse im Datenschutz und Berechtigungsmanagement sind von Vorteil
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service-, Kommunikations- und Teamorientierung
Bereitschaft, sich selbstständig in neue Anwendungen und Technologien einzuarbeiten
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie gute Deutschkenntnisse

## Description

Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft im CRM-Umfeld
Aufbau, Erweiterung und Monitoring der zugehörigen Daten- und Systemschnittstellen
Aufnahme, Analyse und Behebung von Störungen und Anwenderanfragen
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Einführung von IT-Lösungen und Anwendungen
Durchführung und Dokumentation von Anwendungstests und Software-Rollouts
Ansprechperson für Nutzende und Key-User sowie Koordination externer Dienstleistungsunternehmen
Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und Schulungskonzepten sowie Durchführung von Anwenderschulungen