> Markdown version of [/jobs/ext/4681442-werkstudent-it-1st-level-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4681442-werkstudent-it-1st-level-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Werkstudent - IT 1ST LEVEL SUPPORT - **Company:** RASCH-METALLE GmbH & Co. KG - **Location:** Bielefeld, Germany - **Experience:** Internship - **Contract:** Internship / Graduate position - **Skills:** HTML, Microsoft Windows, Active Directory, Apache HTTP Server, Databases, Database Applications, Electronic Data Interchange (EDI), Ethernet, Microsoft SQL Server, MySQL, Citrix Systems, TCP/IP, Transmission Control Protocol (TCP), Web Applications, Information Technology - **Published:** November 12, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/bielefeld/standard?id=260740487 ## About the Role Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a., Sie absolvieren ein IT-bezogenes Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang) und haben idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Bereich ## Description Citrix Intranet Internet Basic HTML Informatik Apache Administration Windows Fehleranalyse IT-Bereich Active Directory First-Level-Support Server IT ERP-System Datenbanksysteme EDV Support Ethernet HTML Optimierung TCP MySQL Wirtschaftsinformatik Support, Ihre Hauptaufgabe ist der 1st Level Support. Ihr Aufgabengebiet kann je nach Ausgangsqualifikation folgende Tätigkeiten umfassen: Unterstützung bei der Administration der Netzwerk- und Telekommunikationsinfrastruktur Allgemeiner EDV-Support / Troubleshooting Anwenderbetreuung: Fehleranalyse und -behebung Sichern von Release-Ständen Optimierung des Datenaustausches zwischen unterschiedlichen Datenbankanwendungen Betreuung Webanwendungen im Intranet und Internet (HTML), Administration von Windows - Serverumgebungen Exchange Administration Active Directory Netzwerktechnologien (Ethernet, TCP / IP) Datenbanksysteme (MySQL, SQL-Server) Terminal-Services (Citrix) Webtechnologien (Apache, HTML) Programmierkenntnisse ERP-Erfahrung Arbeitszeiten Während des Semesters beträgt die regelmäßige Wochenarbeitszeit 15 - 20 Stunden.