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# IT-Support Engineer

- **Company:** INGOS GmbH
- **Location:** Iggensbach, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Networking Hardware, Systems Integration
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/iggensbach/standard?id=260494899

## About the Role

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a., Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft (m/w/d) in der Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Helpdesk / IT-Support, gute Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, eine selbstständige, autonome Arbeitsweise und Teamorientierung.

Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung sowie sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch.

Ausgeprägtes Bewusstsein und Kenntnisse im Bereich der Cybersicherheit, einschließlich Erfahrung im Umgang mit aktuellen Cyberbedrohungen und deren Abwehr.

## Description

IT Support
Wartung
Windows
Fehleranalyse
Englisch
Cyber-Security
Dokumentation
Technik
Planung
Design
IT
Help Desk
Support
Systemintegration
Apple
Deutsch
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Serviceorientierung
Kreativität, Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer (1st and 2nd level), einschließlich Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Fernwartungstools.

Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Netzwerkgeräten. Dokumentation und Verfolgung von Supportfällen in unserem Helpdesk-System.

Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Planung und Durchführung von Systemaktualisierungen und -wartungen.

Schulung der unserer Kunden im Umgang mit neuen Technologien und Systemen.

Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Supportprozesse und -richtlinien.