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# Senior Systems Engineer - IT-Infrastruktur

- **Company:** IQ Solutions GmbH
- **Location:** Offenbach am Main, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Systems Engineering, Microsoft Azure, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Hyper-V, Microsoft Servers, Windows Servers, Windows PowerShell, Microsoft SharePoint, Systems Integration, Virtualization Technology, Backup and Restore, DATEV, Firewalls (Computer Science), Microsoft InTune, Information Technology, Fortinet, Vmware
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5961904703

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration), IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
 * Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Microsoft-365- und Windows-Server-Umgebungen, idealerweise im IT-Dienstleistungs- oder Systemhausumfeld.
 * Fundierte Kenntnisse in Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Entra ID, Windows Server, Active Directory sowie in der PowerShell-Automatisierung.
 * Praktische Erfahrung mit Virtualisierung (Hyper-V/VMware), Storage- und Backup-Lösungen sowie DATEV-Serverumgebungen.
 * Netzwerk- und Firewall-Grundkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Sophos oder FortiGate.
 * Erfahrung in der eigenverantwortlichen technischen Leitung von IT-Projekten.
 * Idealerweise relevante Zertifizierungen wie MS-102 (Microsoft 365 Administrator), MD-102 (Endpoint Administrator) oder AZ-104 (Azure Administrator).

Persönlich

 * Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen.
 * Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, Vertrieb und internen Teams.
 * Generalistisches Denken und Interesse an Presales-Themen sowie Freude am Blick über den eigenen Fachbereich hinaus.
 * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

## Description

3rd-Level-Support & Eskalationsmanagement

 * Du übernimmst eskalierte Störungen aus dem 1st- und 2nd-Level-Support und führst Root-Cause-Analysen bei kritischen Themen durch.
 * Du bearbeitest Tickets gemäß ITIL-Prozessen und baust die Wissensdatenbank für das Team kontinuierlich aus.

Microsoft 365 & Modern Workplace

 * Du betreibst und entwickelst die Microsoft-365-Umgebungen unserer Kunden aktiv weiter, insbesondere in den Bereichen Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune und Entra ID.
 * Du automatisierst administrative Aufgaben und Prozesse mithilfe von PowerShell und der Power Platform.

Microsoft Server & Infrastruktur

 * Du administrierst und entwickelst die Windows-Server-Infrastrukturen weiter, einschließlich Active Directory, DNS/DHCP sowie Hyper-V und VMware.
 * Du betreust und optimierst Storage- und Backup-Systeme sowie DATEV-Serverumgebungen unserer Kunden.

Netzwerk & Firewall

 * Du administrierst grundlegende Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen auf Basis von Sophos und FortiGate.
 * Du stellst die sichere Anbindung unserer Kunden im Rahmen bestehender Sicherheitsstandards sicher.

Projektleitung, Architektur & Presales

 * Du konzipierst technische Kundenarchitekturen und erstellst fundierte technische Konzepte.
 * Du übernimmst die eigenverantwortliche technische Projektleitung bei der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten.
 * Du unterstützt das Vertriebsteam aktiv im Presales bei technischen Angeboten und nimmst an Kundenterminen teil.