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# Mitarbeiter Software Support [m|w|d]

- **Company:** RETECO Datentechnik GmbH
- **Location:** Lübeck, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Systems, Information Technology
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/luebeck/standard?id=260780133

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, Speditionsbereich oder vergleichbares Studium
Gute Kenntnisse im Bereich IT- oder Spedition/Logistik
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

IT
IT-Bereich
Spedition
Support
Anwender-Support
Logistik
Dokumentation
Englisch
Datentechnik
Ticketsystem
Selbstständige Arbeitsweise, Zur Unterstützung unseres engagierten Teams in Lübeck suchen wir Dich als Mitarbeiter im Software
Support. Nach entsprechender Einarbeitung übernimmst Du eigenständig die Betreuung unserer
Kunden im Bereich unsere Lösung Cargobase., Kompetenter und freundlicher Anwendersupport per Telefon, E-Mail und TicketsKundenanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem bearbeiten und dokumentieren
Anforderungen und Störungen unserer Kunden analysieren und Lösungen erarbeiten
Erarbeiten individueller Lösungen für die Kunden im Team und mit Kollegen anderer
Fachabteilungen