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# IT Onsite Support

- **Company:** Herrmann Personaldienste GmbH
- **Location:** Sindelfingen, Germany
- **Salary:** €37,200
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Systems Integration, Laptops, Hardware Infrastructure
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/debc9bcb923f348997a2acbf079358a93a

## About the Role

* Sie haben eine Berufsausbildung mit IT-Bezug abgeschlossen, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation erworben
 * Sie haben erste Berufserfahrung im IT-Service, Anwendersupport oder einer vergleichbaren technischen Position gesammelt
 * Mit gängiger PC-Hardware, Druckern und Peripheriegeräten kennen Sie sich gut aus und gehen sicher mit Smartphones um
 * Mit der Installation und Grundeinrichtung von Microsoft Office sind Sie vertraut
 * Sie bringen praktische Erfahrung beim Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten mit und setzen technische Arbeitsanweisungen zuverlässig um
 * Sie organisieren Ihre Aufgaben selbstständig, arbeiten sorgfältig und strukturiert und überzeugen im Kontakt mit Anwendern durch Freundlichkeit und verständliche Kommunikation
 * Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
 * Für die Nutzung betrieblicher Poolfahrzeuge bringen Sie einen gültigen Führerschein der Klasse B und sichere Fahrpraxis mit

## Description

* Am IT-Servicepoint und direkt am Arbeitsplatz unterstützen Sie die Anwender und weisen sie in die Bedienung der IT-Geräte ein
 * Nach entsprechender Anleitung konfigurieren Sie PCs, Notebooks, Drucker und Smartphones und nehmen diese in Betrieb
 * Sie bauen IT-Arbeitsplätze auf, übernehmen die Verkabelung und schließen Monitore sowie weitere Peripheriegeräte an
 * Gerätewechsel, IT-Umzüge und Rollouts führen Sie nach festgelegten Arbeitsabläufen durch und erweitern bestehende Arbeitsplätze bei Bedarf
 * Sie liefern IT-Hardware aus, stellen diese bereit und versorgen die Anwender mit den benötigten Verbrauchsmaterialien
 * Sie bearbeiten Kundenaufträge und Supporttickets, gehen technischen Fehlern auf den Grund und beheben einfache Störungen
 * Ihre Arbeiten dokumentieren Sie nachvollziehbar, pflegen die zugehörigen Checklisten und erfassen die Gerätedaten