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# IT-Support 1st- und 2nd-Level

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Mannheim, Germany (Remote available)
- **Salary:** €45,000 - €57,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Remote Access Technology, Information Technology
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5962108563

## About the Role

* Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im On-Site- oder Deskside-Level-2-Support

Fundierte Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft 365
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und/oder macOS-Systemen
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige Arbeitsweise

## Description

* Sie analysieren und beheben technische Störungen auf 2nd-Level-Ebene, sowohl im Büro als auch per Fernzugriff

Verwaltung von Benutzerrechten über Active Directory
Sie wirken an IT-Projekten zur Optimierung der Systeme mit
Sie installieren und betreuen IT-Systeme, Netzwerke und Kommunikationsgeräte