> Markdown version of [/jobs/ext/4684768-it-administrator-it-servicetechniker-microsoft](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4684768-it-administrator-it-servicetechniker-microsoft). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Administrator / IT-Servicetechniker Microsoft - **Company:** GFAD Gruppe - **Location:** Berlin, Germany - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Active Directory, Systems Engineering, Cloud Computing, Cyber Security, Microsoft Exchange Server, Hyper-V, Systems Integration, Virtualization Technology, Firewalls (Computer Science), User Administration, Vmware - **Published:** November 12, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/berlin/standard?id=260587067 ## About the Role Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau) Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse IT-Sicherheit Security Führerscheinklasse B IT Second Level Support Cloud MS Exchange Server VMware Quereinsteiger Active Directory Support Dokumentation Systemintegration Hyper-V Virtualisierung Datenschutz Deutsch Freundliches Auftreten Teamfähigkeit Engagement Einsatzbereitschaft Sorgfältige Arbeitsweise, Qualifizierte Ausbildung als FachinformatikerIn für Systemtechnik, Systemintegration, Systemelektronik - bei entsprechender Qualifikation gerne Quereinsteiger. Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als IT AdministratorIn, IT-SystemtechnikerIn oder in vergleichbarer Position Gute bis sehr gute Kenntnisse in M365, vertiefende Kenntnisse in folgenden Themenfeldern wünschenswert: Microsoft Client- und Server-Betriebssysteme, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup, Security (Firewall), Netzwerk, Active Directory, MS Exchange (klassisch und Cloud), Ruhe, um in hektischen Situationen den Überblick zu behalten, sowie strukturiertes, genaues Arbeiten Teamfähig mit selbstständiger Arbeitsweise Deutsch in gutem Wort und Schrift (mindestens C1) Hohes Maß an analytischem Denkvermögen, Motivation, Lust auf die Lösung von technischen Herausforderungen und Einsatzbereitschaft Führerschein Klasse B (PKW) ## Description Du hilfst unseren Kunden vor Ort /auch mal remote bei Herausforderungen mit ihrer IT Die IT beginnt bei einfachen Themen im 2nd Level Support bis hin zu komplexen Anfragen Du begleitest Installationsprojekte, als auch die täglichen Routinen Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist ein freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen für Dich Routine Die Priorisierung, Qualifizierung, Klassifizierung sowie Dokumentation in Tickets sind für Dich ebenso Routine. Du übernimmst Aufgaben im Bereich der Benutzerverwaltung, Berechtigungsvergabe und unterstützt bei der Remote-Installation von Anwendungen Das bringst du mit