> Markdown version of [/jobs/ext/4685789-it-support-microsoft-365](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4685789-it-support-microsoft-365). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Support / Microsoft 365 - **Company:** Passion for People GmbH - **Location:** Hamburg, Germany (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Cloud Computing, Microsoft Office, Azure Active Directory, Microsoft SharePoint, Software Vulnerability Management, Microsoft InTune, Azure Security Center, Information Technology - **Published:** November 12, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5962101786 ## About the Role * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Berufsausbildung * Sie können Kenntnisse im Bereich Troubleshooting von einem oder mehreren Systemen vorweisen: -SharePoint Online / OneDrive for Business -Azure Information Protection / Sensitivity Labels -Microsoft Purview - Information Protection -Microsoft Teams - inkl. Telefonie / Voice, Teams Rooms -Microsoft Intune - Endpoint- und Mobile Device Management (MDM/MAM), Compliance Policies, Autopilot -Microsoft Defender for Endpoint - EDR, Threat & Vulnerability Management -Microsoft Defender for Office 365 -Microsoft Entra ID (Azure AD) -Microsoft Defender for Identity - On-Prem AD Threat Detection -Microsoft Defender for Cloud Apps * Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse, mindestens auf Level C1 ## Description * Sie sind für das Troubleshooting von Microsoft 365 Infrastrukturen zuständig * Sie übernehmen das Incident-, Change- und Service-Request-Management (2nd/3rd Level)