> Markdown version of [/jobs/ext/4685821-mitarbeiter-it-support-datev](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4685821-mitarbeiter-it-support-datev). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Mitarbeiter IT-Support (DATEV) - **Company:** DBB DATA GmbH - **Location:** Bad Homburg vor der Höhe, Germany (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Office, DATEV - **Published:** November 12, 2026 - **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/bad-homburg/standard?id=260711075 ## About the Role Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a. Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse IT Support MS Office IT Second Level Support Berufserfahrung Fehleranalyse Kommunikation Support Berufsausbildung Deutsch Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Serviceorientierung, Abgeschlossene Berufsausbildung im IT und-/oder Steuerumfeld Vorzugsweise praktische Erfahrung in einer IT Support Funktion erste DATEV Kenntnisse wünschenswert Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsgeschick Gute Kenntnisse in MS-Office Strukturierte und selbständige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) Eine aufgeschlossene Art, Freude am Umgang mit Zahlen, Teamspirit und eine gesunde Portion Humor! ## Description Du hilfst unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support sowohl telefonisch als auch vor Ort. Du führst Hardware und Software-Installationen bei unseren Kunden durch. Du hilfst unseren Kunden bei Programm-Fragen im DATEV Ökosystem. Außerdem reagierst du auf eingehende Support-Anfragen und behebst diese nach einer entsprechenden Fehleranalyse. Übernehme gemeinsam im Team komplexe Projekte bei unseren Kunden Wir bieten Work-Life-Balance Individuelle Arbeitszeitregelung (Vollzeit/Teilzeit) mit dem Ziel der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Arbeiten im Homeoffice (unabhängig von Corona) Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits (Sport Clubs, JobRad, SpenditCard, Betriebliche Altersvorsorge) Arbeitsumgebung