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# Application Manager

- **Company:** Heimerle + Meule GmbH
- **Location:** Pforzheim, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, Business Software, Cyber Security, Enterprise Content Management, Mobile Application Software, Release Management, Software Systems, Information Technology
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/pforzheim/standard?id=260750800

## About the Role

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt beziehungsweise eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Application Management, Business Application Support, IT-Consulting oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachbereichen
Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Business-Applikationen (z. B. CRM, ECM/DMS, Workflow- oder ERP-nahe Systeme) sowie ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Optimierung durch IT-Lösungen
Erfahrung in der Aufnahme, Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen sowie in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern und externen Dienstleistern
Kenntnisse gängiger IT-Service-Management-Prozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release-Management), idealerweise nach ITIL
Sehr gute Deutsch-(mind. C1- Niveau) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten sowie strukturierte und
lösungsorientierte Arbeitsweise

## Description

CRM-System
Mobilität
Koordination
Informatik
ITIL
Englisch
IT Application
Fehler-Ursachen-Analyse
Enterprise-Content-Management
Dokumentation
Berufsausbildung
Datenschutz
Planung
Compliance
IT
ERP-System
Mobile App
Release Management
Optimierung
Wirtschaftsinformatik
Support
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise, Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der betreuten Business-Applikationen über den gesamten Application Lifecycle hinweg innerhalb der Unternehmensgruppe
Übernahme der Rolle des IT Application Owners inklusive Sicherstellung des stabilen und sicheren Applikationsbetriebs sowie Unterstützung der Fachbereiche und Data Owner bei der Umsetzung definierter Anforderungen an Datenqualität, Berechtigungen und Compliance.
Übernahme des applikationsbezogenen Second-Level-Supports einschließlich Ursachenanalyse, Koordination von Herstellern und Ableitung nachhaltiger Maßnahmen aus wiederkehrenden Störungen.
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Aufnahme, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen sowie Beratung bei Prozessoptimierungen
Planung und Koordination von Tests, Schulungen, Releases und Rollouts neuer Funktionalitäten
Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten sowie Steuerung externer Dienstleister, Softwarehersteller und Implementierungspartner
Umsetzung und Nachverfolgung applikationsbezogener Anforderungen aus Informationssicherheit, Datenschutz, Archivierung und internen Governance-Vorgaben in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachstellen.
Pflege der technischen und fachlichen Dokumentation sowie Förderung des Wissenstransfers innerhalb der Organisation