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# Specialist Data Analysis Aftersales - 20260702

- **Company:** Suzuki
- **Location:** Bensheim, Germany
- **Salary:** €60,000 - €64,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Business Analytics Applications, Data Analysis, SAP (Applications), Data Analytics
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/bensheim/standard?id=260759780

## About the Role

Reisebereitschaft
Analytisches Denken
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit, Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Data Analytics, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Datenanalyse, Controlling, Business Intelligence oder Aftersales
Idealerweise Kenntnisse im Automotive-Umfeld, insbesondere im Bereich Parts & Accessories oder Aftersales
Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
Sicherer Umgang mit Excel, SAP und/oder vergleichbaren BI- und Analyse-Tools
Fähigkeit, komplexe Daten verständlich aufzubereiten und zielgruppengerecht zu präsentieren
Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
Reisebereitschaft für Besuche bei Händlern und Key Accounts

## Description

Analyse und Bewertung relevanter KPIs zur Aftersales Performance der Produktbereiche Automobile, Motorrad und Marine
Datenanalyse & Performance-Steuerung

Verantwortung für die nachhaltige Ergebnissteigerung aller Geschäftsbereiche sowie deren Beitrag zum Betriebsergebnis (P&L)
Analyse und Interpretation sämtlicher relevanter Aftersales-KPIs zur Identifikation von Potenzialen, Trends und Handlungsfeldern zur Geschäftsentwicklung
Erstellung aussagekräftiger Reports, Dashboards und Auswertungen inklusive datenbasierter Handlungsempfehlungen für Management und Fachbereiche
Analyse der KPIs für die Bereiche Service, Ersatzteile und Zubehör, Supply Chain, Garantie, Homologation, Sales & Marketing und Händlerbetreuung
Ausarbeitung von Reports und Präsentationen sowie enge Kommunikation mit anderen Schnittstellen wie z.B. dem Hauptsitz in Japan, anderen europäischen Distributoren, etc.

Budget- und Preismanagement

Planung, Überwachung und Steuerung von Aftersales-Budgets
Analyse von Preisentwicklungen sowie Vorbereitung und Umsetzung von Preisanpassungen
Bewertung der Auswirkungen von Preis- und Marktveränderungen auf Umsatz, Marge und Absatz
Steuerung von Vertriebs- und Marketingaktionen
Entwicklung und Begleitung von Aftersales Aktionen auf Basis fundierter Analysen zur Entwicklung mittel- und langfristiger Vertriebsstrategien mit Fokus auf wachstumsstarke Segmente
Erfolgsmessung und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
Analyse der Händlereinkaufsloyalität für die Produktmanager, den Außendienst und anderen Abteilungen

Betreuung von Händlern und Key Accounts

Durchführung von Händler- und Key-Account-Besuchen zum Aufbau nachhaltiger Beziehungen
Analyse der individuellen Geschäftssituation und Identifikation von Wachstumspotenzialen
Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur aktiven Steuerung des Aftersales-Geschäfts vor Ort

Sie bringen mit