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# IT-Prozessmanager/ Inhouse Consultant

- **Company:** Dohle Handelsgruppe Holding GmbH & Co. KG
- **Location:** Bonn, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, SAP (Applications), Microsoft Power Automate, Large Language Models, Information Technology
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/bonn/standard?id=260553258

## About the Role

Hochschultätigkeiten

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur
IT
Power Automate
Lebensmitteleinzelhandel
Wirtschaftsinformatik
Support
Automatisierung
Deutsch
Zielorientierung
Offenheit
Selbstständige Arbeitsweise
Engagement
Eigenmotivation, Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, oder eines vergleichbaren Studiengangs
Workflow-Tools wie Power Automate und Technologien wie Robotic Process Automation sind Ihnen vertraut
Ihre Deutschkenntnisse sind auf C1-Niveau
Wünschenswert ist Berufserfahrung in der Unternehmensberatung
Sie schätzen die Vor-Ort-Präsenz für kurze Wege und schnellen Impact
Hohe SAP-Affinität und die Fähigkeit, sich schnell in neue Technologien (insbesondere KI/LLMs) und fünf unterschiedliche Prozesswelten einzuarbeiten
Sie arbeiten analytisch, strukturiert und eigenständig. Sie leiten kleinere und mittlere Projekte proaktiv und ergebnisorientiert

## Description

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit (w/m/d), die operatives IT-Know-how mit strategischem Weitblick verbindet., KI als Innovationstreiber: Sie gestalten und setzen die KI-Strategie des Unternehmens um und sind von Anfang an mit dabei. Perspektive: Sie identifizieren und pilotieren unternehmensweit neue KI-Use-Cases mit echtem Business Value.
End-to-End (E2E) Prozessoptimierung: Sie blicken über den Tellerrand der Abteilung hinaus und analysieren abteilungsübergreifende Prozesse, um diese unternehmensweit zu optimieren und zu automatisieren.
Data-Driven Improvement: Sie analysieren wöchentlich Support-Incidents aus fünf Bereichen, erkennen Systematiken und leiten Hands-on-Lösungen (SOPs, Workflows, SAP-Anpassungen) ab.
Die "Übersetzer"-Rolle: Sie brechen komplexe IT- und SAP-Architekturen auf verständliche Management-Entscheidungsvorlagen herunter und holen operative Mitarbeiter bei Change-Prozessen ab.

Das bringen Sie mit