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# Mitarbeiter Second- & Third-Level-Support

- **Company:** FERCHAU GmbH
- **Location:** Saarbrücken, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12265-159828_JB5292284-S

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in, staatlich geprüfte:r Informatiker:in o. Ä.
 * Gerne auch erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnik, Elektrotechnik, Mathematik o. Ä.
 * Tiefgreifende Erfahrungen in der Administration und im IT-Support
 * Erfahrungen in der Datenbankprogrammierung
 * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

## Description

* Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen durch den 2nd-Level-Support
 * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme
 * Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen
 * Unterstützung im Rahmen von Administration, Backup, Systemanpassungen und Wartung
 * Schnittstelle zum 2nd-Level-Support

Das erwartet dich bei uns:

 * Unbefristeter Arbeitsvertrag
 * Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun
 * Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
 * Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)