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# Teamleiter Backbone-Netzbetrieb (IP/MPLS, WDM, Telekommunikation)

- **Company:** M-net
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Monitoring of Systems, Multi-protocol Systems, Routing, Network Administration, Remote Service Software
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/def6346ebf97a6747b1a943d9b69158887

## About the Role

* Idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im Telekommunikations- oder Carrier-Umfeld, sowie nachweisbare Erfahrung in der fachlichen und/oder disziplinarischen Führung technischer Expertenteams

 * Fundierte Grundkenntnisse von Netztopologien sowie Markt- und Produktkenntnisse im Bereich Backbone-Technologien (IP/MPLS, Routing, Switching und WDM)

 * Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern

 * Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein

 * Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Förderung einer leistungs-, kunden- und qualitätsorientierten Teamkultur

 * Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Bereitschaft zu regelmäßigen Besuchen der drei Teamstandorte

## Description

* Fachliche, organisatorische und disziplinarische Führung des standortübergreifenden Backbone-Teams (13 Mitarbeitende an den Standorten Augsburg, Nürnberg und München) einschließlich Förderung, Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

 * Strategische Verantwortung für Betrieb, Verfügbarkeit und Weiterentwicklung der Backbone-Infrastruktur (IP/MPLS-, WDM- und Transportnetze)

 * Verantwortung für den technischen Remote-Service der Backbone-Netztechnik einschließlich Installation, Konfiguration, Wartung, Entstörung sowie Betrieb der zugehörigen Netzwerkmanagement- und Überwachungssysteme inklusive der zugehörigen Prozesse

 * Erste Eskalationsansprechperson für Kunden, Partner, Systemlieferanten und interne Schnittstellen

 * Sicherstellung der 24/7-Servicebereitschaft sowie der vereinbarten Kunden-SLAs durch bedarfsgerechte Kapazitäts-, Ressourcen- und Einsatzplanung

 * Steuerung und Bewertung von Herstellern, Lieferanten und externen Dienstleistern

 * Steuerung, Priorisierung und Koordination von Betriebs-, Migrations-, Ausbau- und Umbauprojekten in enger Abstimmung mit Planungs- und Fachbereichen

 * Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements durch Definition, Überwachung und Optimierung relevanter Qualitäts-, Service- und Leistungskennzahlen (KPIs)

 * Unterstützung der Abteilungsleitung bei Budgetplanung, Budgetsteuerung und Budgetüberwachung.