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# Senior Specialist IT Service Desk & Digital Workplace

- **Company:** Columbus Ag
- **Location:** Bayreuth, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Application Lifecycle Management, Desktop Computing, Integrated Development Environments, Windows Mobile, Windows PowerShell, Microsoft SharePoint, Microsoft InTune, Apple Business Manager
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/bayreuth/standard?id=260537760

## About the Role

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Support, Digital Workplace oder Endpoint Management
Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Windows-Desktops und Endpoints
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie praktische Erfahrung mit Intune und Entra ID
Praktische Erfahrung mit Windows Deployment, Autopilot und modernen Provisioning-Lösungen
Gute Kenntnisse in Active Directory und hybriden Identitätsumgebungen
Erfahrung mit Endpoint Security, Compliance, Patching und Application Deployment
Gutes Verständnis von ITSM-, Service-Desk- und IT-Asset-Lifecycle-Prozessen
Kenntnisse in PowerShell, Microsoft Graph oder vergleichbaren Automatisierungslösungen sind von Vorteil
Ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten sowie eine hohe Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, eine strukturierte Dokumentationsweise und Freude an der internationalen Zusammenarbeit

## Description

Security
MS SharePoint
Compliance
IT
Berufserfahrung
iOS
ITAM
Windows
Mobile App
Fehleranalyse
Englisch
PowerShell
Active Directory
Herstellung
Entwicklungsumgebungen
IT-Service
Support
Apple
Service Desk
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit, Unterstütze bei der Bearbeitung von L2/L3-Eskalationen für komplexe Incidents sowie VIPs und geschäftskritische User und stelle eine effektive und zeitnahe Lösung sicher
Verwalte und betreue Intune und Entra ID, einschließlich der Bereiche Endpoint Compliance, Konfiguration und Security
Betreibe Windows Autopilot und ermögliche eine Remote- und Zero-Touch-Bereitstellung unserer Endgeräte
Stelle erweiterten Support für Microsoft 365, einschließlich Exchange, Teams, SharePoint und OneDrive, sicher
Verantworte den gesamten Endpoint-Lifecycle - von Deployment und Patching über Updates und Remediation bis hin zum Application Management
Verwalte unsere unternehmenseigenen iOS- und Android-Geräte über Intune und Apple Business Manager
Verantworte den Lifecycle unserer IT-Assets, einschließlich Inventarisierung, Bestandsverwaltung, Reparaturen, Garantieabwicklung und Austausch
Unterstütze den Betrieb von Teams Rooms, Videokonferenzlösungen und weiteren Collaboration-Technologien
Optimiere unsere ITSM- und ITAM-Prozesse und automatisiere Workflows für Onboarding, Offboarding, Lizenzierung und Berechtigungen
Pflege technische Dokumentationen, teile dein Wissen und unterstütze bei der Weiterentwicklung unserer Junior-Teammitglieder

Dein Weg zu CYBEX