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# Renewal Manager

- **Company:** EGYM GmbH
- **Location:** München, Germany (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software as a Service, Salesforce.Com
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5961962432

## About the Role

* Studium oder Ausbildung: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen Bereich (BWL, Business Administration) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
 * Erfahrung: Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb oder im Account Management bzw. Customer Success mit Fokus auf Vertrags- und Preisverhandlungen
 * Marktexpertise: Du kennst Dich idealerweise mit SaaS- oder abonnementbasierten Geschäftsmodellen aus
 * Sales-Kompetenz: Du bist verhandlungssicher, erkennst Business-Potenziale und weißt, wie man nachhaltige Kundenbeziehungen aufbaut und ausbaut
 * Analytisches Denken: Du verstehst KPIs und nutzt sie, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Deine Aktivitäten gezielt zu steuern
 * Arbeitsweise: Du agierst lösungsorientiert, arbeitest selbstständig und bist mit Tools wie Salesforce oder vergleichbaren CRMs vertraut
 * Kommunikation: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und solide Englischkenntnisse (mind. B2) und kannst komplexe Sachverhalte klar vermitteln

## Description

* Vertragsverlängerungen mit Weitblick: Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Renewal-Prozess Deiner Kunden - von der Analyse bestehender Verträge über die Preis- und Konditionsverhandlung bis hin zum erfolgreichen Abschluss
 * Strategische Priorisierung: Du priorisierst Dein Portfolio anhand klarer Kennzahlen wie Umsatzsteigerung, Profitabilität oder langfristiger Kundenbindung, um Deine Zeit dort einzusetzen, wo sie den größten Impact hat
 * Verhandlung & Kommunikation: Du führst strukturierte, lösungsorientierte Gespräche mit Kunden, agierst dabei souverän in Preisverhandlungen und findest kreative Lösungen, um Vertragsverlängerungen erfolgreich abzuschließen
 * Analyse & Prozessmanagement: Du arbeitest täglich in Salesforce, wertest Vertragsdaten und KPIs aus, leitest Maßnahmen ab, dokumentierst Deine Fortschritte transparent und stellst damit sicher, dass der gesamte Prozess effizient, nachvollziehbar und skalierbar bleibt
 * Cross-Funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Sales und Customer Growth zusammen, um ganzheitliche Renewal-Strategien umzusetzen und einen nahtlosen Übergang Deiner Kunden in die nächste Betreuungsphase sicherzustellen