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# Mitarbeiter:in IT-Support

- **Company:** ibentoo GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany (Remote available)
- **Salary:** €40,000 - €55,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cloud Services, Microsoft SharePoint, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** November 12, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/frankfurt-am-main/standard?id=260485909

## About the Role

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
Infrastruktur
MS SharePoint
IT
Windows
Englisch
Help Desk
Support
Apple
Cloud Services
IT-Administration
Deutsch
Serviceorientierung
Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe, Abgeschlossene Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder IT-Infrastruktur
Sehr gute Kenntnisse im M365 Umfeld (Entra, Intune, Sharepoint, Defender)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse auf konversationssicherem Niveau
Analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden

## Description

Technischer Kundensupport im Microsoft-365-Umfeld (vor Ort und remote)
Betreuung der Telefonhotline und des Helpdesk-Systems
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software für unsere Kunden
Einrichtung und Konfiguration von Windows-, Apple- und Android-Endgeräten
Interne Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten